人才瓶颈将是最大挑战
随着沃尔玛业务的快速发展，每开一家新店都会有更多的主管、经理、副总、总经理的位置空缺。自己从基层培养起来的人才，比从外面挖来的人才成本可能还要低一些。
徐飞在美国的一年当中，除了学习到管理和业务中的很多新鲜内容，还在这里得到更大的鼓舞，“美国只有两亿多人口，现在沃尔玛已经开了３０００多家店，今年还将以开店２５０家的速度发展。而在中国，十几亿人口，目前只有３９家店。你可以想想，这里的员工将会有多么大的事业空间呀！”
徐飞说的不无道理。沃尔玛从基层的员工到每一位管理者都很清楚，公司的业务扩展，将是自己事业快速发展的一个通道。在沃尔玛你还远不用担心没有职务空缺，只需要担心自己如何做得更好。
业务的快速成长一方面带给员工很好的个人事业空间，但另一方面，由于行业整体人才的匮乏，内部培养的速度已不能完全契合企业成长的速度，成为整体零售企业发展的最大瓶颈。
针对外界指责沃尔玛在中国开店速度太慢的说法，张嘉声强调开店的速度主要还是看沃尔玛自身的能力，特别是人才方面的情况。王渝佳告诉记者：“零售业在中国的时间还不长，而且发展速度非常快，现在中国零售业每年的增长速度是１２％，对人才的需求量很大。但在中国的大学里面并没有正规的零售专业学科，存在一个很大的专业人才缺口。”沃尔玛培训理念就是培养更多的领导人才，与沃尔玛的生意发展要求相适应。
“沃尔玛不是不重视引进人才，一方面我们内部很注重培养人才，另一方面，中国零售业人才太少了，很难引进合适的人才。”张嘉声告诉记者，即使《财富》杂志没有明确指出，沃尔玛中国早就清楚自己的瓶颈在哪里。
“去年开十家店，新增员工５０００名，每家店５、６位总经理、副总经理，几十个管理层，所有的人都需要培训，今年也不会低于这样的增长速度。到今年年底，零售业对外资企业开放后，我们被允许到二三级城市开店，速度会更快。这都是对我们人才的最大挑战。”
