调查:2005年HR经理心中三件事

   2023-04-12 互联网3900


  薪酬与绩效:完善体系,引入新工具

  根据美国《财富》杂志的调查,90%以上的离职原因是工作不快乐或者认为工作没有意义。当员工不觉得自己与公司处于互惠的情况,且工作满足度非常低,自然有可能选择离职。大多数IT企业都小看了员工离职时公司所必须付出的成本。它们或许认为,走就走吧,反正人才市场上多的是人员待聘。孰不知,人才流失的成本是很高的。退一步说,即使IT企业开始正视这个问题,想制定出留住人才的计划,但问题是他们不知道谁要离开?为什么要离开?他们要去哪里?

  对于多数IT企业中的普通员工和基层主管来说,生存需要是主要的,所以对薪酬的刺激更为敏感;对于中层经理来说,他们一般都拥有相对较高的薪酬待遇,而社会需要和自尊是主要的,除非薪酬的差距较大,否则不会为了高一些的薪酬离职;至于企业的高层经理,信任和成就感(自我实现)的需求是主要的。如果不出现信任危机,一般是不会因为薪酬而流失的。

  另外,员工之间对薪酬的相互比较会引起流失。如果员工发现和自己能力相似的同事或朋友的工资比自己高时,则会引起不公平感,进而发生流失。另外,薪酬不仅仅反映了低层次的生存需要,同时也是对个人能力的某一方面的肯定,拿高薪的人会有一种成就感和优越感,尤其是在和同事、朋友进行薪酬比较时。

  中国IT企业的成立时间一般都不长,多数还处在企业的发展初期,还存在着许多的管理问题。但对于人员离职,最主要的原因是没有成熟的企业文化、缺乏充分的人员沟通、上下级关系等几个方面。因此,完善薪酬体系,实施更加有效的绩效考核尤为重要。

  “我对绩效考核比较头疼”,在某高新技术研发机构做HR管理的张女士说:“现有的考核办法无法体现考核的目的,比较泛泛,很难做到针对具体工作岗位和职责来考核,但是,不考核怎么行!”建立绩效和回报紧密挂钩的绩效评估体系,可以提高雇员的分配公平性。需要指出的是:企业实际操作中往往是直接借鉴一些好的绩效评估体系。而现实中,几乎没有一个HR经理说,某一个体系可以直接拿来供自己的企业直接使用。所以没有“最佳”的方法,只有根据企业的实际情况建立起来的绩效评估体系,才能在实际工作中发挥良好的作用。
 
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