·谁做人力资源工作:人力资源专家还是直线经理还是全体雇员,由谁来做人力资源、工作?人力资源工作的哪一部分应由人力资源专家来做、哪一部分应由直线经理人员来做、哪一部分由雇员小组来做?在一次直线经理人员的讨论会上谈到人力资源部门时,与会者一致认为,当人力资源变得更具有“战略”意义的时候,大部分传统的人力资源工作都落到他们头上,而他们并不想做这些工作。他们想让人力资源部门去做这些工作。怎样清晰地定义人力资源的作用是未来几年内都要讨论的问题。
·人力资源专家的进取心:鼓动者还是默许者,先行者还是后行者?在什么情况下,人力资源专家应变得更武断或者说立场坚定?知道什么时候应有一个清晰的值得提倡的独一无二的观点,什么时候应该加入团队作为团队的一员将成为人力资源专家关心的问题。
什么是人力资源工作的焦点?
关于人力资源工作焦点的讨论更多地集中于在哪里开展工作。大量的研究标题提到人力资源工作目标的设定。
·目标公众:雇员还是顾客、投资者还是政府?人力资源实践中的投资可能集中于改善雇员的利益,也可以集中服务于企业外部的消费者,也可以集中服务于投资者,还可以集中服务于政府的利益(增进国家利益)。每个公众的利益都应该得到满足,平衡这些公众的需求向人力资源工作提出一个把焦点定于何处的问题。
·人力资源的工作范围:国内还是全球?全球化已从一个流行词语变成现实,然而,传统的人力资源工作只适应地方组织,随着全球化的需求,许多人力资源的任务需要重新考虑。
4人力资源在哪里进行:企业内部还是企业外部?大量论文指出,未来的人力资源工作将在组织内部进行,但进行的方式和我们今天的方式大相径庭。我们应学会怎样在企业内部和企业外部两个方面推进人力资源工作。
设置人力资源目标应根据新的组织安排和协议。这些目标应有更多的灵活性,应是动态的,应反映人力资源专家的意见。




