而成功的经理人只会花时间来解决问题，而不是推卸责任或者指责别人。当经理人推卸责任和横加指责的时候，经理人的注意力就集中在过去。如果经理人学会了承担责任，懂得企业或者组织出现问题就是自己的责任，经理人才会将眼光投向未来，这样的经理人才能够成功！
启示二：下属的悲剧总是经理人一手造成的！
每个人都渴望成功，但成功的往往是少数。作为员工的出路一般只有三个，第一个就是获得升迁，但这是少数。第二个出路就是保持，保持现有的状态，年复一年都是下属的职位。第三个出路就是自愿离职或者被辞退。
事实上，第二和第三个出路，对一个员工来说都是悲剧。但这种悲剧是谁造成的呢？就是我们的经理人！下属得不到提升或者最终离开企业，总是经理人一手造成的。
启示三：下属觉得最没劲的事，是跟着一位差劲的经理人！
每个人都渴望能够获得成长，每个人都不会心甘情愿一辈子做小事情。如果自己的上级很有本领，那么自己成长的几率也就更大。作为下属，觉得最没劲的事就是跟着一位差劲的经理人。
差劲的经理人表现主要有以下几点：
1、自己没有什么本事，喜欢颐指气使，下属学不到什么东西；
2、不愿意为下属争取应得利益，对上级总是唯唯诺诺；
3、心胸狭隘，阻挡下属晋升；
4、……
启示四：员工炒公司的鱿鱼之前，他们实际上首先已经炒了上级经理人的鱿鱼。
很多企业一直为员工流失率居高不下而苦恼，其实问题就在我们的经理人身上。通常来说，员工离职一般都是因为经理人不理解或者满足不了他们的需要。在炒公司鱿鱼之前，他们实际上首先已经炒了上级经理人的鱿鱼。
本人曾经在一家企业做总经理的时候，有一个部门员工流失率非常高。人力资源部为这个部门单独多次招聘了很多员工，可总是每过两三个月，新员工都一个接一个地离职了。
