为了保持组织的活力,学习型组织必须制定自己的根本使命和核心价值观,必须对自己长远的目的了然于胸,以便在根本性变革时期为企业提供指导。
在改善季节,3M公司努力实现零浪费。在这一阶段,该公司最强有力的业务工具是他们所谓的3P,即“污染防治支出”(pollution prevention pays),其思路是使员工认识到通过消除污染能够实现节约。仅仅在实施的第一年,19个项目就消除了150万磅的污染物,带来了1100万美元的节约额。
3P的成功,不仅仅对3M公司,而且对全球的其他公司而言,均是一种鼓舞。自从1975年以来,4650个雇员项目已经防止了16亿磅污染物的产生,节约额大约为8亿1千万美元。
随着时间的推移,3P理念进一步扩充,含有可持续发展之意。可持续性是一种机制,通过这种机制,3M公司不仅为他们自己,而且为后代子孙实现所渴望的生活质量而努力奋斗。为了提升可持续性,3M公司成为首批采用生命周期管理(LCM)的公司之一,生命周期管理是一个流程,目前在新产品开发中应用得日趋广泛,其目的是为了降低设计、生产。2001年,3M公司颁布制度,明文规定生命周期管理成为新产品开发的指导思想之一,并要求各部门制定计划,尽快将这一方法应用到现有产品管理之中。
自从1990年以来,3M公司已经找到了很多有效途径用于削减生产中的污染物排放。例如,排放到水中的污染物下降了82%,挥发性的有机气体排放减少了88%,固体垃圾减少了24%,垃圾产生率也降低了35%.
管理衰退阶段
在衰退期,企业就像是一座正在熊熊燃烧的森林或者即将倒塌的站台。组织架构开始分解,权力趋向分散。领导力从指定的权威人士转移到充满个人魅力的个人身上。身处无次序之中,但人们的行事方式依然明了、清晰和确定。




