在这种新的组织结构中，没有上下之分，CEO或总裁位于圆环的中央环视四周，副总裁、各级总监等形成一个一个圆环，一圈一圈向外放射，人员和各职能部门可以跨越三个圆环进行沟通和配合。弗朗西斯说：“正如彼得·圣吉曾经指出的那样，当一场持续的、有深远意义的变革到来的时候，高层管理人员在相当程度上并不像大多数人所想象的那样坚强有力。”而在环状的组织结构中，人们进行环状移动，而不是上下移动，所以作为CEO，“我不在任何人之上”。1998年1月，克林顿总统在为弗朗西斯颁发总统自由勋章时，曾开玩笑地说：当着弗朗西斯的面不能说“上面”，所以只能说“请到前面来领奖”而不是“请上来领奖”。这一美国公民最高荣誉，也是为了褒奖她在领导女童子军时使这一组织从成员数量、志愿者贡献方面都取得了极大的增长，并且使之达到了历史上最高的多样性和凝聚力；以及后来担任杜拉克基金会主席时表现出的对创新的开放性、分担责任的意愿、对多样性的尊重。
无私者无疑
在弗朗西斯的文选《赫塞尔本论领导》一书的前言中，《从优秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯这样写道：“哈里·杜鲁门曾经把领导力定义为让别人做他本来不一定想做的事情，而且喜爱这样做。每当我接到弗朗西斯·赫塞尔本的电话时，我就会想起这句名言。电话铃响，我拿起听筒，然后听到弗朗西斯在线路的另一端。‘吉姆，我希望你能考虑……’，或‘基金会将非常感激你的……’，或‘如果你能……就太好了！’在我听完整件事之前，我就知道我极可能答应下来，而且我会喜欢这样做。”
“我不是唯一有这样体验的人。几年前，我有机会在洛杉矶举行的杜拉克基金会年会上演讲，在大会举办的前一天晚上我参加了一个招待会。房间里满是知名人物——思想家、作家、公司高管、非营利组织董事、政府官员。我问他们：‘是什么使你们来到这里的？’答案无一例外地指向弗朗西斯·赫塞尔本。在稍后举行的答谢晚宴上，彼得·杜拉克开玩笑说他已经形成了一种‘尽量去做弗朗西斯要求的事’的习惯。那天晚上在场的人几乎都像杜拉克一样能够主宰自己的生活，但当弗朗西斯打电话时，他们往往都会说‘Yes’，而且喜欢这样做。”
