霍华德说，仅有领导力还不够，营造合适的企业文化也必不可少。好的企业文化包括明确的使命、愿景与价值观，领导力同样是企业文化的一部分。就像彼得·德鲁克指出的那样，管理的最终目的是发挥人的生产力，为集体谋福利。“激励员工工作就像拼图游戏一样，图案由很多块组成，每一块都很重要。”
这意味着，管理者应该让员工知道，他的任务不只是完成工作，还应把个人、组织和社会的目标结合起来。美国宇航局有一位清洁工，有一次别人问他：“你在哪上班？”他说：“对面的宇航局，我的工作是帮助同事把人送到太空。”可见，他已经把个人的价值观与组织愿景结合起来。
价值观不是喊口号
价值观是每个公司应该有的道德标准与行为准则。某公司有个规定，每天早上八点半，所有的员工都要集体起立，唱公司之歌。
有一次，该公司的管理团队到中欧进行培训，早上8点半，他们又开始唱公司之歌，中间还有一个人跑到前面，带领大家喊“光明磊落”。霍华德问其中一位经理：“你们如何做到光明磊落？”他说：“不知道。”对此，霍华德评论说：“他们只是在喊口号而已，这样做的效果并不好。
而深圳另一家集装箱公司的做法就不同。新员工加入时，总经理会发给他一副扑克牌，因为公司有7条价值观，每一条有8种不同的行为要求，这些都被分别印在牌上。霍华德认为，这才是比较好的方式。
霍华德说，要将企业价观值落到实处，还需要人力资源部门的规章制度来进行约束，并与同个人的绩效联系。“有个中国朋友告诉我，不处罚坏的行为，就等于处罚了好的行为。”
