在当今的竞争环境中,我们似乎过度重视管理了,甚至达到了忽视领导的程度。按照经典理论的定义,管理应该包括计划、组织、指挥或指导(很长一段时间内也叫做领导)、控制、协调、决策、创新等内容,也就是说,管理包容领导,只要实施了有效的管理,至少可以实现正常的领导。但是在实践中我们经常发现,许多企业的管理水平相当不错,但是在战略等方面存在一些问题,导致陷入发展中的“高原现象”,而这些似乎和领导关联较大,如果领导问题解决的不好,仅仅依靠管理是无法解决企业的可持续发展的,这从中国加入WTO后中国企业与跨国公司的竞争中处于下风中就可以品味出来。最新的研究结果表明,管理和领导二者是有很大的区别的,我们看到在传统的管理职能中,计划、组织、指挥、控制和协调更倾向于管理范畴,而决策、创新和指导则更侧重于领导,因此只有把双方进行比较清晰的界定,才能使双方互相配合发展。如果用中国数千年的道家文化来解释的话,领导是“道”,大道无名潜移默化,管理是“术”,更容易取得短期成效。而领导和管理也是一个矛盾的统一体,一体两面,互相渗透包容。以企业战略的制定为例来进行说明:一个企业要制定中长期的发展战略,首先要掌握企业的外部环境和内部条件,寻找出企业的优势、劣势、威胁和机遇,然后进行决策和创新等工作,我认为这是一个领导过程而不是一个管理过程;但企业的战略制定完成后,需要通过计划、组织、指挥、协调和控制等来确保战略目标的实现,这个实施过程主要依靠的是管理。因此,在整个战略过程中,既包含有领导,也包含有管理,二者是相辅相成的,缺一不可。我们很容易发现,领导更偏重于战略的制定,管理则侧重于战略的实施,或者更形象地打个比方,领导是董事长,而管理是CEO。之所以不把管理说成是总经理,是我感觉到管理中含有较高的领导成分,而从领导在工作中所占的比重来看,CEO是大于总经理的。




