工商界领袖是我们这个时候的英雄人物，也是众多MBA的偶像。他们的一举一动，无论好坏，都被人们津津乐道。然而不可否认的是，这些光环只是他们的“冰山一角”，其素质与价值才是隐藏在水面下的广袤冰原，虽然难以察觉，也无法估量，但却实实在在地撑起了一个领导者真正的形象。
日前在北京大学国际MBA学院的《管理基础学》课堂上，任课老师、北大国际MBA学院美方院长杨壮博士强调，对于MBA学员来说，通过系统的学习之后，在管理知识方面并不匮乏，真正缺少的是果断行动，以及对自己领导力潜能———也就是“水下冰山”———的认识和挖掘。
领导者必备素质
作为一个出色的领导者，必须具备什么样的素质？隐藏在水下的巨大“冰山”应该由什么组成？杨壮认为，它主要应该包括四个部分：
1.信任。被他人信任是领导者理所应当的职责，也是领导力的中心。如果得不到下属的信任，纵使领导者本身有千般武艺，也会输得很惨。曾经叱咤全球商业领域的“铿锵玫瑰”———HP前全球总裁卡莉·菲奥莉娜便是一个很好的反例。没有人会怀疑她的智商与魄力，但她唯独忽视了“取信于人”，最终黯然离去。
2.沟通。良好的人际交往和沟通能力是确保赢得他人信任的武器，尤其是领导与下属之间的沟通，对双方而言都是必不可少的。
3.管理。领导者的管理行为很大程度上就是恰如其分地授权，而授权并非简单的放权，一放了之，不闻不问。懂得赢得他人信任的领导会在授权的过程中指导下属，帮助其领会自己的意图，这样方能达到管理的最佳效果。在杨壮看来，这类似于古人的“无为而治”。
