二是有效的决策架构。高智商组织中的高层管理者善于将决策权下放给拥有信息的人员,即管理学科中所指的“充分授权”,让最了解外部或内部变化情况的一线人员迅速做出决策。
三是内部智慧传播机制。高智商组织致力于建立鼓励信息共享、团队合作和互相信任的企业文化。通过建设先进的信息基础设施作为基础,充分利用各种先进的技术手段,在企业内部形成有效的组织学习,并推进内部知识在企业内跨职能、跨层级和跨越时间界限的流动,使企业的任何地方和任何员工都能在需要知识的时候获得最恰当的支持。
四是组织聚焦和持续创新。高智商组织往往能够在纷繁的信息中,寻找到与自身发展密切相关的信息,并针对这些信息所代表的机会和威胁,迅速地做出明智的行动反应。
五是大脑联网。传递一个组织的智商决定于内隐知识与外显知识的相互作用。大脑联网是高智商组织最重要的特征。
我们大家都听说过人有“智商”与“情商”之分。企业也有“智商”与“非智商”之分,并且它们有着高低之分。一个企业刚创业的时候并不是一个真正意义上的系统,它只是若干个人工作的简单相加,随着他们之间形成良好的信任关系,形成相互协调的工作程序,这个企业就逐渐成了一个组织系统。它拥有了把个人思考集中起来,把经验积累起来,从过去的错误中学习,可以逐步提高决策与解决问题的能力。这时,我们就说一个企业拥有了它初步的智商,不过这时它的智商很低。
在时间进程被压缩的今天,企业中出现了这样一个现状:学习速度<发展速度<危险出现的速度。这时候我们就会说这个企业的智商不足以驾驭该企业,它的智商偏低。我们要扭转这一现状,对付日益复杂的环境,只有建设组织智商。我们希望达到的效果是:学习速度>发展速度>危险出现速度,这时候我们就会说这个企业的智商足以控制并发展这个企业。




