他说：“人们一直都在关注领导者的理性层面以及作为领导者所必须的智力水平。”“我认为这些东西绝对重要，但在我的职业生涯中，我从公司里看到的是，如果你搞不清楚自己是谁、不知道自己代表着什么、以及如果你没有坚定的价值观，那你会把自己逼到事业的绝路上去。”
导师：高与低！
切纳特公开谈到他自己在领导力方面的失误。“我在事业中犯的错误总的来说与速度有关，也就是有时速度不够快。我曾看到一些领导者在刚开始职业生涯时就取得了很大的成绩，不过他们后来受到这些成就的诱惑，无法认识到这些成就可能具有的负面效果。我从自己身上看到的是，我本应该以更快的速度处理一些不得不做的困难决策。”
导师是一个切纳特非常热衷的话题。他指出：“许多人都在寻找层次很高的良师益友。”“我的经验是最好的导师不一定非要是层次最高的。我一直在做的事情之一是与一些人建立一些指导关系，这些人在公司层级中职务相对较低，但其工作方式以及他们的价值观都是我所钦佩的。他们会向我提出非常好的建议并告诉我‘公司里有些人身居高位却名不副实，请与他们保持距离’。”
“我同时也有很高层级的良师，如郭士纳（Lou Gerstner）等。问题的关键不在于形成一个紧密的人际关系，如果能形成当然不错，但是形成导师关系的方法是就你的表现或绩效进行沟通。你不需要对导师表示感激并让他控制你的生活，这是因为，在这样的情况下，如果他出事，那你就有麻烦了。选择你所钦佩的并且想效仿的导师。在组织里的各种层级里仔细寻找导师。了解一下谁看起来明白他们的所作所为，看谁表现出良好的判断力。权力是好东西，它也非常有用，但在形成导师关系的过程中，判断力比权力更重要。”
