解决篇:通过组织成长推动企业持续发展

   2023-01-12 互联网8180


初创期的企业(如文中建筑设计事务所A)
在这个阶段的企业无论是组织管理、人力资源管理还是企业文化建设关注的焦点就是效率和效果,或者说关注的重点绝大部分应该是如何治“标”(实现生存),而不是治“本”(通过管理促进发展),多余的管理投入和管理复杂化都是不必要的。
战略重心:确保实现生存的同时寻找成长机会;
组织管理:建议一般以直线职能制为主,建立简单的流程体系,强调效率与响应速度,总经理应该通过集权化的管理来确保组织的有效运作;
人力资源管理:没有必要建立系统的人力资源管理体系,主要应该通过愿景和长期激励承诺来吸引员工,用人策略以掠夺性的人力资源使用为主,即招募有经验的员工立即上岗使用,除非必要才进行员工的少量培训和能力开发;
企业文化:还难以形成有效的企业文化,主要应该依靠企业家个人的个人魅力、情感维护、身先士卒以激励和引导员工的行为。

成长期的企业(如文中医药营销公司B)
成长期的企业在组织管理、人力资源管理和企业文化建设上考虑的重点应该是如何及时的对三个模块进行轮流推进、有效互动以促进企业的稳定成长。
战略重心:通过在如产品/技术/服务方面的暂时领先优势,迅速成长以占据市场有力地位,奠定持续发展的基业;
组织管理:此时的内部组织和流程体系开始复杂化,在确保业务迅速成长的前提下如何有效的授权以及进行组织风险控制是企业此时应该关心的组织问题,此时企业内部在组织设置上应该考虑产品线/客户群/地域的倾向;
人力资源管理:企业在这个阶段需要逐渐明确适合企业和行业特点的人力资源管理理念,进行人力资源管理体系的初步建立和逐步完善,初步建立满足企业当前需要的员工培训体系,开始引入业绩考核和分层分类的薪酬激励模式。总体来说,企业这个发展阶段的人力资源管理应该考虑向以人为本的方向发展,员工和岗位的个性化人力资源管理逐步形成;
企业文化:此时企业需要考虑如何将领导者的意志、直觉、创新精神和敏锐的思想转化为企业的宗旨和经营思路,从框架上来指导企业的日常化运作,并逐渐的形成企业主流的行为模式。

成熟期的企业(如文中能源投资集团C)
成熟期的企业在推动组织成长时更多的应该考虑组织管理、人力资源管理和企业文化的规范性和精细化,以稳定的支撑企业的平稳发展和持续经营。
战略重心:力求形成独特的、持续的竞争优势来稳固自身的市场地位,并开始寻找在业务成长上的新的突破口;
组织管理:管理层级应该往扁平化方向发展,以适度的分权化管理架构为主,产品线型/区域型/客户型事业部组织或矩阵型组织开始进入规范性运作,此时在组织管理上应强调组织运作的规范性和权责匹配性;
人力资源管理:此时企业的人力资源管理理念需要从人本管理向能本管理导向逐渐转变,既开始系统性的建立员工的能力培养和开发体系,以满足企业大规模和个性化的人才需求,同时建立起针对素质、能力、态度、业绩等多维度的绩效考核体系和基于岗位、能力、业绩的长短期相结合的薪酬体系以有效的激励员工;
企业文化:此时企业的企业文化建设应该关注的重点在于企业核心理念体系的政策化和员工行为的标准化,既将企业发展过程中形成的核心价值理念丰富化、系统化后以成文的形式指导企业各方面工作的运行,同时形成企业内部系统的做事原则和员工行为标准以规范员工的行为,同时根据企业发展的需要不断进行文化沉淀和创新。
 
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