三、小灵通的技术先进，对它的非议缺乏调研
很多人谈小灵通技术落后的主要论点是认为作为“移动”系统，小灵通已经在国外失败，是落后的。而在回顾了无线市话小灵通过去几年的发展历程后便会发现，它在我国的出现和应用是为了替代传统的有线电话，而不是移动通信。从网络架构上，也与人们经常谈论的日本PHS系统有本质的不同。
小灵通的特点也充分验证了它与移动网络的不同。由于采用的是微蜂窝技术，小灵通很难做到GSM或CDMA的大区制、大面积覆盖。只能在一定区域内使用，且不能提供不同电话区号地区的漫游，而且在高速运动中的使用效果也不如GSM。这些，都是小灵通的固有特点。
而作为“小灵通”的本质应用————替代有线，它的其他特点就得到了充分的发挥。基于PHS空中接口的“小灵通”系统可以提供优质的语音质量、高速的数据传输、绿色环保的系统，手机可以为用户提供长时间的通话保障。由于是无线接入，原有一根铜线可以为三十个用户提供服务，大大节省了资源投入并实现已有资源的充分利用。
因此，我们对“小灵通”的评判不应是简单的唯技术论或唯市场论，而是应当根据它的实际运营主体、用户群和经济性来进行评判。
