这位网友同时建议运营商应该给予手机补偿。“哪怕是功能最少，价格最低的”，因为小灵通取消后，原来的设备就成废品了，需要一个新的手机。
“小灵通退网将有利于对电信资源进行合理利用，可以让国家资源利益最大化。”北京邮电大学教授曾剑秋认为，当年正是因为移动通信资费过高，同时固网运营商又缺乏能与移动运营商竞争的手段，小灵通才得以迅速崛起，而现在形势完全发生了变化。不过，“运营商要妥善处理好用户退网，争取得到用户的理解”。
安排有待再沟通
运营商积极鼓励小灵通用户转网，而不少用户在待价而沽不愿退网。专家分析，造成小灵通退网困难的一个重要原因是小灵通资费低，很多用户即使手里拿着其他手机，因为小灵通价格便宜，一年才交几百块钱话费，也不愿意办理退网。
记者了解到，目前无论中国电信还是中国联通，都尚未下达强制小灵通退网的硬性规定，只是遵照工信部的文件指示，表示将于年底前清频退网。
北京联通相关人士透露，“目前小灵通业务并没有强制退网，小灵通退网安排还有待同相关政府部门进行沟通。”对此，电信专家表示，尽管根据国家政策小灵通将退市，但只要在网一天，运营商就有义务保障小灵通用户的权益，同时应尽快做好相关转网服务的安排
