(4)决定购买——通过自身或了解到的信息形成评选标准,推荐给上级,由上级决定。
(5)购买后信息处理——使用后形成对某品牌的印象,及关心售后的服务。
因此,在不同阶段需要不同的传播手段来影响消费者的购买决策。而且技术处或采购部门收集资料的阶段非常重要,广告的作用必须要让万丰奥特品牌成为必选项。这就要求我们必须深度挖掘消费者的动机,让广告说到消费者的心坎上。
在上述购买决策形成的五个阶段中,第一阶段主要来自于消费者自身或是企业内部;第二、第三阶段主要是通过品牌广告、产品广告、公关活动、软文、新闻发布会等途径获得影响的,其中受公关活动影响力最大;第四阶段主要是受产品广告、促销、终端陈列、售后服务、口碑、软文等影响较大;第五阶段的影响力主要来自于售后服务。
三、万丰奥特的SWOT是什么
通过前面的分析对比,我们可以找到万丰奥特的SWOT。
优势:产品技术优势强;综合竞争力较强;迎合分行业解决方案的趋势且有先动优势;服务很好。
劣势:品牌知名度不够;企业形象推广不够而造成的消费者认知不够;品牌构架比较混乱;产品的功能宣传不够突出;大客户的支持在宣传力度上不够。
机会点:汽配和汽车等分行业市场前景非常广阔;汽配特别是铝轮竞争对手在产品、技术、服务上较差;企业运作化步伐加快,对汽车需求日益强烈;分行业的解决方案成为行业内的手段趋势。
威胁:汽车竞争对手的品牌知名度很高;汽车竞争对手的公关能力很强;汽车竞争对手在宣传上力度较大;汽配和汽车市场竞争更加激烈;品牌集中度上升,成为激烈市场竞争的必然趋势。
解决问题
企业形象的树立、品牌知名度不够、推广力度不够、品牌构架比较混乱、产品特性不够突出等问题,这些是整合传播可以帮助解决的。


