同时，单一品牌的系统也满足了优派“少花钱，多办事”的需求。“我们用的是单一供应商的产品，这样就减少了集成方面的成本。”Moon对目前的系统状况很满意。“我们只用一个系统为全球业务服务，所以每次维护只需做一遍，相应地，每次更新升级和备份也只做一遍就够了。而且我们自己的员工用周末的时间就可以完成这些工作。如果用不同品牌的系统，那么升级换代就可能带来很大的困扰，因为不能确认所有的产品都能一次性运行得很顺畅。”
新挑战
IT系统永远是不完善的系统，因为它永远在进步和完善之中。当四年前Moon刚刚加入优派时，优派迫切需要的是后台管理系统，包括财务系统、订单管理系统、库存管理系统、渠道管理系统等，如今这些系统的应用已经基本成熟，最近优派全球刚刚开始进行前台管理系统的部署，这个系统包括三个组成部分：顾客关系管理（CRM）、供应商关系管理（PRM）及市场、销售的自动化，目的是把优派全球的顾客和合作伙伴的信息集中在一个数据库里，以提高市场和销售人员的工作效率，让CEO能及时了解全球各地区不同产品的销售情况，进一步提高市场反应能力。
然而，这是一个很有挑战性的课题。由于工作性质的差异，市场和销售员不像财务等后台工作人员那样清楚他们真正需要的是什么，而且，销售人员一般来说不能够坐下来学习新的东西，他们更愿意为完成销售任务在外奔波。“他们希望你把东西准备好，拿给他们用就行了。”Moon认为，为了部署前台管理系统而与销售们进行沟通和培训是他有史以来遇到的最大挑战。
尽管有些棘手，但经验丰富的Moon还是有办法。“我的解决方式就是请他们把需求写下来，写下来的时候就会用脑子去思考。还有我会经常组织一些同事开会，开会的时候能把一些问题讲得比较透彻。”
Moon认为，IT部门的一项特殊意义就在于，它是整个公司中唯一能把不同部门的人员组织在一起讨论问题的部门，他很珍视自己这种“整合”的特权。“我的职责之一，就是去了解我的客户——优派员工们的需求，有时候他们所要的，并不是他们所需要的。那么，我就要了解各种可选择的软件产品的功能、性价比，然后根据员工们的需求进行挑选，我的原则是简单、实用。我情愿让员工得到更有效的系统，而不是更多的性能。就像我很喜欢保时捷，但是现在我开的是奥迪。我必须说服他们使用我们选择的软件产品。因此，如今CIO必备的素质之一就是他必须是个好销售。”
