通用电气的成功不是偶然的
为什么通用电气连续多年在强手如林的国际企业界傲视群雄?为什么杰克·韦尔奇不断被各种组织和媒体评为最优秀的企业领袖?长期以来，这些问题一直萦绕在中国企业家的脑际。越来越多的事实告诉我们，通用电气的成功不是偶然的，“群策群力”的管理方法和企业文化，是给通用电气带来辉煌的一个重要原因。
“群策群力”是我们非常熟悉的话语，其大意是集中众人的智慧和力量。理解这个词的含义并不难，但要将其变成一种行之有效的管理方法和企业文化却不那么简单。韦尔奇及其带领的管理团队，在“大企业病”越来越成为企业发展障碍的形势下，大胆创新，果断决策，精心组织，经过数年的努力，终于形成了一套完整的、“药到病除”的“群策群力”管理方法和企业文化。
“群策群力”的基本方法和过程如下：第一阶段是计划阶段，主要工作是确定一个业务问题(如机构精简、工序改善等),取得组织或高级管理层的支持，安排会议场所等后勤工作；第二阶段是引导阶段，通过召开会议进行如下5项工作：简单介绍“群策群力”的目标和过程、由多个跨部门小组分别对问题的不同方面进行头脑风暴、每个“群策群力”小组向其他“群策群力”参与者提出10个最好的点子、制定实施点子的行动计划、召开“城镇会议”(小组将行动计划建议提交给发起人，发起人同该小组和其他参与者讨论该想法的可行性，并在现场做出“行或不行”的决策之前，征求那些可能被小组建议影响的部门经理的意见)；第三阶段是实施阶段，项目所有者和项目小组要在12个星期内实施行动建议，主要工作是组织跟踪检查，对项目进展情况进行公布，估计所有行动的影响，举行一次终止和总结工作会议。简而言之，“群策群力”就是发起人或小组将针对业务问题的建议提交上级主管，上级主管召集有关人员对建议进行讨论，然后将通过的建议交给发起人或小组去负责执行。
