2003年,东芝被由中央电视台、中国国家商标总局等权威机构评选为“中国人最喜爱的外国商标”,今年又获得了光明日报社主办的光明公益奖(跨国公司)十佳奖。东芝品牌逐渐取得了消费者的认同,今后我们希望予以巩固和加强。在中国发展,消费者如何看待你,这是很重要的。作为企业,必须承担起社会责任,并踏踏实实履行这个责任。
经济观察报:日本企业非常重视技术,但是技术最先进不一定就能占据市场头把交椅。三星的技术并不是最先进的,但是通过广告赢得了年轻人的认同。你如何看这个问题?
冈村正:广告当然是很重要的。我们对三星、LG在广告宣传以及促销方面的举措表示敬意。东芝在中国,通过《东芝动物乐园》这样的长期独家赞助节目积极开展宣传活动。我们也通过公关活动向消费者传达各种产品以及生活将如何发生改变的信息。要实现持续发展,必须把技术变为消费者接受和喜欢的产品。另一方面,企业要履行社会责任,不断为消费者带来感动和惊喜。
经济观察报:电子元器件是东芝事业领域的重要组成部分,东芝在2004年-2006年还要扩大对半导体的基础投资。请问半导体在东芝信息产品的发展中起着怎样的作用?
冈村正:半导体在东芝的发展过程中发挥了重要作用。进入21世纪,信息家电诞生了,在影像网络化的时代,半导体的应用范围也更广泛,像TV、DVD、手机、数码相机等许多数码产品都用得上。企业不仅要具有开发半导体的能力,能否开发出对应各种数码产品的半导体成为了胜负的关键要素之一。东芝要把数码产品作为集团事业重要组成部分之一,在半导体事业方面要保持绝对领先优势,从而实现数码产品与半导体的互动互利。
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