认识到奥格威的论点的精髓,将程序师或研究员组成团队,由专家监督他们的工作,才是更合理的。唱片公司有商标,出版商有印刷,而医药企业有科研实验室。首席执行官的工作时要对企业整体进行管理,而不是钻研每一个部门。
WPP就是一例,它刚刚公布的季报显示,这是其近三年来赢利增长最快的一季。马丁爵士谈到“创造性地管理不当的规模”,并把诸如奥美这样的广告公司作为WPP大伞之下独立的集团。当他的文案为设计出广告而兴奋不已时,他则从管理数字中获得快感。这种劳动分工似乎很有效。
事实上,创意与规范的平衡甚至有利于那种奥格威所崇敬的工作场所。洛斯觉得《纽约人》就该这样。他向瑟伯抱怨道:“我想要的是一个能坐在核心位置,又能使这个地方像商业办公室那样运作的人,他要记录每件事的来龙去脉,找到人都在哪里。”他要的是一个可恶的小混蛋。
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