百威啤酒的秘密武器

   2023-06-15 互联网3250


  最初,经销商们还是需要自己去寻思出用怎样的办法收集这些信息,以及怎样将信息传递给百威公司,后来由于很多人都使用Excel表格来传递数据,随着时间的推移,已经很难管理,百威公司于是和一家软件公司合作,自己研制了一个软件,将经销商们的数据收集工作统一化,也简化了他们的整合数据工作。公司和他的经销商们都逐渐意识到这一策略的重要性,批发商和零售店的数据收集产生了双赢的效果。

  当然,人们会说,像上述所说的数据搜集似乎并不是什么难事,其他竞争者应该不会“睁一直眼闭一只眼”,只让百威一家明目张胆地到处搜集情报吧。

  确实如此,各大啤酒生产商其实都在紧锣密鼓、争先恐后地收集竞争者的情况和数据。但是困难的、更重要的是分析和利用数据,因为将数据收集起来只是“万里长征走完了第一步”。美国啤酒业杂志的主编哈里?舒密特说:“成功主要还是依赖人的脑子。在整个啤酒行业中,百威当之无愧是最聪明的,因为它能从数据中发掘出金子,知道怎么有效地利用这些数据来制定有针对性、有时效性的策略,这可是别人望尘莫及的。”

  及早的起步、正确的方式方法加上坚持不懈的努力,给百威带来了骄人的销售成果,从1997年百威先生宣布和信息技术紧密结合那时开始,百威的利润已经连续21个季度保持两位数的增长,而他们的主要竞争对手Coors和Miller则业绩平平,光彩尽失。直到今天,百威仍然是行业中最主要也可以说是惟一的一个高度依赖信息和数据的公司。每一个收银台销售出的啤酒的BarCode,尼尔森的消费者数据调查,每一个月百威自己进行的啤酒饮用者调研,这一切都是其庞大的信息系统中的一部分。透过这些纷繁复杂的数据和信息,百威的品牌经理和经销商们充分运用他们的经验和胆识有效地调整推广、广告、促销和置放策略。新产品的推广更是有赖于这一信息系统的支持,例如他们的另一个品牌的啤酒MichelobUltra这一新产品的成功推广,就是起源于公司对数据的挖掘,他们发现消费者对低热量啤酒的需求在逐步扩大,就加速开发了这一新产品,结果是一炮打红、持久发威,成为公司自百威淡啤以来最成功的新产品。
 
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