英特尔牌的芯片在哪里?其实离你并不遥远:它要不就在你每天使用十来个小时的电脑里,要不就像白菜一样整齐地码放在城市某个繁华角落的电脑市场。
但是,你见过英特尔的芯片吗?十个读者里会有九个回答“没有”。
然而我们几乎每个人都知道英特尔,我们对这家电脑计算芯片制造商的认知度,甚至高过市场上绝大部分的电脑品牌。
英特尔成功地将一款你看不到摸不着的产品,变成了你最熟知的消费品。对,是消费品。英特尔跨过了横亘在零部件提供者面前的电脑厂商,直接将影响力延伸到了最终用户那里。其最积极的结果是,你在购买电脑时,甚至会因为选择英特尔芯片而去选择电脑品牌。
今天,英特尔再一次转变战略。他们要超越芯片。
英特尔在内,品牌在外
在386芯片出生之前,英特尔甚至没有一个专门负责市场营销的部门。他们的销售对象只有PC的发明者IBM公司以及以康柏为主导的IBMPC兼容机制造商,而不是购买和使用电脑的用户。
的确,汽车生产商不会告诉你其制动系统是什么品牌,彩电促销员不会让你知道其显像管的生产者。似乎商业逻辑就是如此:客户是上帝,如果你的客户是其他厂商,你就只能放弃接触消费者的努力。
但是英特尔打破了PC业的这个逻辑。
1989年,英特尔为了拉动其新一代芯片的销售,决定自己动手来推动市场增长。同时,培养消费者对先进计算技术的需求,并将自己塑造为这种技术的提供者。
于是,“IntelInside”诞生。英特尔通过PC厂商在各自的电脑上面粘贴“IntelInside”徽标,以及通过广告直接向最终用户传递英特尔的品牌内涵,让最终用户因为追求可靠、先进的计算技术,从而选择英特尔芯片,迫使PC厂商更多地投入英特尔阵营。
今天,英特尔的品牌价值高达335亿美元,位列全球最有价值的第五大品牌(美国《商业周刊》)。除了刚刚把PC业务卖掉的IBM,排名在英特尔之前的没有一家是PC厂商。


