《华夏时报》:1994年时,应该也有其他人在做快递公司,那你能够脱颖而出的法宝是什么呢?
陈平:那时候这样的公司很多,都是3辆车,十几个人。我认为所谓的法宝就是,我去过国外,而他们都没有。因为我在国外看到了这样的企业应该怎么做才能成功,找到了一个成功的模式;而其他人还在摸索。他们是做一步看一步,我则不用。我一切都向它靠,不跟它靠的事我不做,不跟它靠的东西我不想,不跟它靠的钱我不花。我抄了近路,其他人则在不停地拐弯。
《华夏时报》:一家才创业的小公司,业务和成本是最重要的,30万的投入,撑了多久呢?
陈平:一年半,这段时期是不赚钱的,之后又有不断地投入。要发展就必须要投入。我觉得我之所以成功,原因就在这儿了。国内有很多老板都没有看懂这一点,认为赚了钱就不要再投入了。而我是即使去借钱也要买车。因为这个行业是靠规模的,没有规模就没有利润。
有些快递公司,就是守住一家大客户,比如诺基亚,一笔生意甚至可以派人搭飞机去送。但是,你今天送了,明天还能送吗?成本太高,没有规模,你就走不远,很快客户就流失掉了。
《华夏时报》:如果诺基亚现在跟你说,帮我送一样东西去广州,下午送到……
陈平:我不做。如果我没有这个网络,宁愿不接这笔生意,我也不会派人搭飞机去送。因为这1000多块的机票如果由我们出,成本太高,我们不会坚持长久,如果由客户承担,客户也不会长久,所以这不是长久生意。你做了今天,做不了明天,还是会失去这个客户。
《华夏时报》:那能否总结为,做小公司就是要做力所能及的事。
陈平:对,这是非常重要的,还有一点就是要快速扩张。一定不能有钱就去干别的,像买房、买车什么。不然就只能永远一个客户、养十几个人。
《华夏时报》:这是理想的关系吗?是否您在做宅急送之初就想做成一家像宅急便那样的大公司?


