目前考核主要面向团队和整个地区,并没有涉及对管理者个人。2005年,公司已经开始推进在业务方面的指标。
而对供应商方面,芭芭拉-古思娜对供应商制定了严格的流程。主要包括三个方面:
推动供应商签署可持续发展宣言,50000家供应商中容易出问题的3000家已经签订,凡是签订的必须严格执行;
推出简单易用的工具供供应商自我检查,看他们现在的工作是否符合要求;
派出500个稽查员对供应商进行审核。如果供应商在审核中表现欠佳就再观察有什么改进的余地。目前,飞利浦已经做了50次审核。
“指出不改的,我们将和它们断绝业务关系。”采访最后,古思娜的语气不容置疑。
人物档案
古思娜女士是集团管理委员会的成员之一,她于2003年10月1日担任集团首席信息官。此后出任皇家飞利浦电子公司首席采购官、可持续发展委员会主席
1979年,古思娜开始了她的职业生涯,担任德国雀巢公司的市场经理。1984年,她在麦肯锡公司的德国公司担任管理咨询顾问。在麦肯锡供职5年之后,她又加入ABB,担任副总裁,负责中欧和东欧的市场开发公司
1993年,她又重回雀巢公司担任公司副总裁,负责中欧和东欧市场,然后又负责雀巢公司在波兰的业务
1999年,她加入福特欧洲公司,担任执行总监,主要负责业务。此后她又负责福特欧洲的企业协合作用,建立了所有关键部门之间的共同业务过程和结构,其中包括采购
古思娜女士是瑞士人,出生于1954年。她持有INSEAD的MBA优等证书,精通英语、德语和法语。她是INSEAD董事会的成员之一。她酷爱文化、体育活动。
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