投资者关系要长期重视 沟通决定成败

　　高管必须更多地参与到投资者关系维护中

　　这种对信息持续不断的追求造成了投资者关系已经是一个常规工作，而不像从前那样只在公布半年报和年报、开股东大会时才有活儿干。同时，公司的高管也必须持续不断地积极参与到投资者关系工作中，进行自信而清晰陈述的能力跟管理公司的能力已经同等重要。对董事长、执行董事、CEO、财务主管来说尤其如此——他们必须时常对投资者进行陈述，承担起维护投资者关系的任务。

　　根据最近由投资者关系协会(InvestorRelationsSociety)进行的一份调查，“高管的质量在决定股价的重要性方面已经超过了其他财务和非财务因素。而面对投资者和分析师的陈述会是他们展示自已能力的最佳场合。”

　　科技进步的成果也在很大程度上被应用于和投资者的沟通，它可以保证所有的投资者都可以同时得到同样的信息。美国上市公司一般在发布季报或有重大事项时，都会跟投资者举行电话会议——目前有92%的美国上市公司公司采用这种方式。几乎所有的会议都会在网上直播，参与者也越来越多。直播后，会议录音会存放很长一段时间，投资者随时可以去，去下载。这跟监管一样影响着市场敏感信息的披露。

　　正是这些在流程上的进步，包括更贴近公司的评价系统和更严格的审批过程，使得美国上市公司披露的信息质量越来越高，与投资者之间的关系也越来越紧密。可以预见，同样的过程必将在中国市场上重演。