“我不禁诧异,这样的公司做渠道能够成功吗?”在联想中国COO刘军的眼里,戴尔仍然认为渠道商是不劳而获的中间商,对联想来说,渠道伙伴却具有无法替代的价值。
事实上,戴尔已经做了一些妥协。戴尔不仅接受了英国的渠道商,在中国,戴尔在很多地区采用的也是“伪直销”模式。也就说,用户购买戴尔产品时候还需要和中间商打交道。
易观国际IT分析师王涛说,正因如此,戴尔的成本会高于美国,这也就使得戴尔在国内实施更为严格的成本控制,而对内部管理上的投入相应减少。像前不久发生的“邮件门”事件,正是从一个侧面体现出戴尔中国在内部管理流程上的不完善。[5][下一页]
价格之战:无成效
“价格战”对于各家PC厂商来说,已经是惯用伎俩,也是打败对手最为直接的利器。
花4999元,甚至是3999元就能买一台笔记本电脑,今年的这个标志性价位比去年又低了2000元。曾在去年率先推出6999元笔记本的联想,却一反常态,拒绝参与这场低价战,并声称未来两三年,8000至10000元仍将是笔记本的主战场。
相反,戴尔却屡屡通过低价战略来吸引消费者购买,今年暑期,戴尔、惠普等国际性大品牌也都相继推出5999元的笔记本电脑。
戴尔与竞争对手的产品价格差在上个季度得到扩大,但带来的是戴尔三年来销售额涨幅的最低点。
戴尔执行官凯文·罗林斯坦承,过分积极的价格策略,影响了营收增长。从长远来看,低价只会带来低利润。戴尔本财年的营收将达到600亿美元。要实现800亿美元的年销售目标,年销售额涨幅必须保持在15%-20%左右,而上个季度的增长幅度还不到15%。
美国一家名为Caris顾问公司的分析师说,“现在已经不是2001或是2002年,那时人们希望便宜、再便宜。如今消费者却在寻找那些他们愿意花大价钱去购买的商品。”[5][下一页]
市场之战:一些小麻烦


