记得我加入中国惠普不久,有一次我拿了一份额外的奖金,非常高兴,就对我的上司说:“谢谢你!”他马上非常严肃地对我说:这是你应得的,你不应该说谢谢我。弄得我当时很尴尬,本来上司给我发奖金,自然非常高兴,按照我们的传统,理应谢谢上司。所以当时弄得我不知道说什么好,因为这是他最直觉、最本能的反应,折射出惠普的管理者对待员工的态度:奖金是员工努力的结果,是员工应得的。
在这样的文化熏陶下,一直到现在我对部下、对员工都会持有一种感激的心理,因为他们在帮我做事。如果管理者心里没有这种意识,无形之中就会表现出来,而当管理者心里有这种意识时,员工一定会感觉出来。
当然,对员工价值的认同要持续地表达,尤其是员工对公司的贡献和忠诚,对每一个管理者来说都很重要。
多年来,在惠普每月一次的员工大会上,除了报告公司以及各个部门的业绩外,还有一项非常重要的工作:那就是宣布一些名单,如到这个月在公司服务满一年的有谁,满两年的有谁,这么一直排下去,满10年的有谁,满20年的有谁,满30年的有谁等等,当念到10年以上的老员工的时候,被念到名字的员工会站起来,所有人为他鼓掌,向他们表示祝贺。
另外,在惠普每年一度的年终大会上,还有一个特别的奖项:惠普员工工龄满5年的人会发一个带有惠普标识的礼品,礼品有很多种,员工可以看样本自己选;工龄满10年的时候又有一个更高价值的礼品,依此类推;等到为惠普工作满30年的时候,可以得到一个带有惠普标识的钻石戒指,价值非常高,以此来感谢老员工对公司长期的服务和贡献,非常有纪念意义。我在惠普得到过两个礼品,一个是5年的时候,一个是10年的时候。但是这项传统在卡莉上台后基本上停止了。
惠普的礼品
在惠普还有一个传统,那就是在惠普工作满10年的员工会得到公司赠送的股票,只要你服务满10年就给10股,尽管数量非常少,但毕竟是一种奖励,带有一定的纪念意义,直到今天我一直保留着这些股票。


