什么样的公司是伟大的?
《21世纪》:25年的商业史,在中国的企业中,越来越被认为机会主义过度盛行,但中国企业25年来也在问什么是伟大公司。各位说自己的公司还不是伟大的公司,那什么样的公司才称得上伟大?有什么公认的评判标准?
栗树和:真正伟大的公司,在我看来,首先的确是有伟大的企业家,其次有伟大的产品,更重要的要有一个伟大的组织。伟大的组织可以创造一代又一代伟大的企业家,一代又一代伟大的产品。这个组织必然有以下三个特点。第一,必然有一个很好的激励创新的制度,第二,必须要有一个保证诚信的前后一致的制度。在航海的时候,风向跟水波是永远在变化的,很多操作肯定是随之而变化的,但是有一点不变,就是指南针,北极星,这就是你的核心价值。
什么情况下能产生这样的组织,能够激励创新,保证创新,能够前后一致呢?首先企业家营养要好,否则企业就很难得到很好的管理。
第二是信息的条件。一个企业家再伟大,再有智慧,特定的决策还是受局限的。一定要发挥集体智慧。西方企业的决策非常民主化,的确是真正集体智慧的。东方,尤其是中国,我觉得大部分的企业仍然是一人扛,很多员工不敢讲真话,智慧和信息就没有得到共享。
第三是制度环境,要有激励创新,保证知识产权环境对人和知识的尊重。一个地方如果不尊重人,就不可能尊重这个人所有的财产,人权如果得不到保证,产权很难得到保证,有形的产权得不到保证的话,无形的知识产权更得不到保证,我们必须在这方面作出很大的努力。同仁堂创始就有一个口号:品位虽贵不能减物力,炮制虽烦,必不敢减人工。
没有超过五十年的公司,没有资格成为伟大的公司,中国现在的银行很多不是真正意义上的基于市场制度的银行。中国有过越来越优秀的银行,就是山西钱庄,延续了两百多年。但是中国更长的企业还不是钱庄而是同仁堂,恐怕同仁堂是世界上历史最悠久的企业,至少超过了336年。




