长城杯金质奖是北京市建筑工程整体工程质量高级奖项。金泰富地大厦项目从设计到开工伊始,就确定了争创“建筑长城杯金质奖”的目标。
金泰富地大厦工程继荣获2002年“北京市建筑结构长城杯”之后,经过北京市工程建设质量管理协会专家组的严格评审,于2005年8月,又以北京市建筑长城杯评审委员会全票通过的形式,被评为2004年度北京市建筑长城金质奖工程。
管理重在落实
有效的执行是企业核心竞争力的关键。在经营管理中,公司将“客户至上”的经营理念,细化成为打造富通物业精品的全过程。坚持将管理责任具体化、明确化,要求每个员工都要尽责、到位,对工作负责,对岗位负责。形成了人人都管理、处处有管理、事事见管理的全面管理体系。
富通物业通过坚持每天上午15分种“管理早餐会”以提高员工士气,落实目标管理。协调处理在推进精细化管理中存在的问题,形成记录并存档。
24小时服务热线使得客户服务部成为集材料汇集、信息管理、费用统计、客户投诉、报修、日常事物调度等“一站式”精细化服务的集成体系。
如今,金泰富地的物业管理保证提供给客户的服务产品可知、可感、可辨、可验,建立了与客户间理解、支持、信赖的伙伴关系,营造出和谐与共的人文环境。
执行力的提高促进了公司“一年打精品,两年创品牌,三年争名优”战略目标的实现。《富通物业精品的构建与管理》在北京市2000多家物业管理企业40多家申报企业中脱颖而出,夺得北京第二十届现代化管理创新成果一等奖。
品牌的差异决定了价值的差异,品牌的高度决定了企业的高度。富通公司领导层高度重视“市优”大厦的创建工作。只有显示出差异,才能在同行中胜出,才能创造“你无我有”、“你有我优”、“你优我精”的品牌优势。牛进猛表示,富通物业在品牌一体化建设以及品牌层次丰富等方面的大胆创新,体现了企业在迅速走向成熟的同时,已经具有了品牌创新实力。


