国美涉足制造业
目前，零售企业进入制造业的新闻屡见不鲜。国美6月份收购了爱多51%的股份，被认为是正式进入制造业。国美为什么进入制造业？这是否意味着国美已经开始了某种转型？
杜鹃表示，国美的母公司鹏润投资和爱多集团将成立一家公司进行产品的合作研发，而不是买爱多的生产企业。这个公司生产的将会是大众化、个性化的产品，但相对而言，消费者可能对这些产品的品牌要求不高。爱多集团的品牌既不高又不低，而且有丰富的研发、制造经验，所以国美选择了和爱多合作。国美进入制造业，主要是因为国美希望减少流通环节，为消费者提供更为价廉物美的商品。但可以说明的是，国美不会大举进入制造行业。
据悉，新公司生产的产品将实行OEM方式，部分产品会帖松下、飞利浦等企业的品牌。当然，国美生产的产品以不冲击同类产品价格体系、不影响国美品牌为原则。
靠什么保持强势
“零售企业的发展将面临着更大的挑战，零售企业的竞争最终会体现为人才的竞争。”杜鹃认为，首先是人才，其次才是管理和选址。
“在管理方面，我们可以请管理咨询公司提供建议，在门店选址上我们可以花高价租赁物业，但人才不是一朝一夕就能够招来的。现在整个行业的人才匮乏是事实。”杜鹃说，国美解决人才问题的办法主要是招聘、内部培训和岗位传、帮、带。国美有自己的商学院，商学院主要培养公司中高层领导。国美还刚举行了对百名标杆店长的培训。至于岗位传、帮、带，主要针对新进公司的大学生，这在国美也叫“蓄水池工程”。
很多人认为黄光裕持有的上市公司股权过高，这并不利于企业的稳健经营。杜鹃说：“黄光裕个人拥有的上市公司股份已经减持到了65.5%。虽然以前有股民反映黄光裕持有的股份较高，这样是不是太独裁。但是，国美还没有做到象汇丰银行那样靠系统来运作。对汇丰银行来讲，CEO的好坏对企业的经营并不产生致命的影响，好的CEO只是起到锦上添花的作用。但国美在很长一个阶段还需要黄光裕的领导，减持股份会减弱黄光裕对国美经营工作的控制力。所以，近期黄光裕不会继续减持他个人持有的股份。如果有一天，国美的机制非常健全、行业地位也比较稳固了，国美就可以成为一家社会化企业了。”
