电视真人秀的8个管理启示

   2023-10-05 互联网2100


  对于身在其中的选手,说出了自己的分析,马上就听到别人的判断,带来的头脑激荡可能更大。比如,在压力面试的时候,一个选手刚刚说自己是因为没能发挥自身的沟通优势而在谈判中失败。但评审专家几分钟之后给他的总结建议却是——“沟通技巧需要进一步提高”。

  对所有人来说,这个被高度压缩的时空是一面巨大的镜子。作为旁观者的我们也可以看到真实的管理、职场和真实的自己。现在,十个经理人中的幸存者还在继续竞争。这个电视真人秀节目将从5月21日开始播出,但在连续十几天观察这个电视真人秀的拍摄之后,我们迫不及待地想分享我们得到的8个管理启示。

  结果最重要

  在观看选手完成任务的几轮过程之后,我们才意识到这个电视真人秀的规则是“只看结果”——这正是真实商业世界中最根本的原则。通常来说,每一轮比赛由两个团队去完成任务,完成任务的过程既可能非常顺利、团队合作愉快,也可能磕磕绊绊、队员争吵不已,而不管会有一个怎样的结果。然后,会按照事先商定的游戏规则判定谁赢谁输(如果有人在过程中犯规,他们也会被判定为输)。输的一方不得不到压力面试屋去接受质询,追究谁该为这次失败负责。最终,有一个选手将被淘汰。而如果磕磕绊绊、争吵不休的那个队赢了,没有人会真的追究那个不够完美的过程。

  如果按理想状况,大多数人会倾向于认为这样的规则似乎不太合理。其实,这太真实了。在商业世界中,我们每天经历的不都是这样吗?最初未能意识到这一点,很大程度上是被每次比赛之后随队观察的专家和选手一起开的分析总结会所迷惑了。这个会议的拍摄过程繁复,因而也显得很重要。它也符合我们头脑中一贯的观念——我们不应只看结果,也应当关注过程。

  在这个会上,参加者将讨论两队的成败得失,获胜的团队如果有内部分歧通常会公开争论,专家也会指出他们的问题。这看起来更像我们理想中的管理世界。无论在现实中还是这个电视节目中,输的队(公司)不得不接受惩罚,而赢的队(公司)享受胜利。从这个层面上看,在有了结果之后,过程一点都不重要。
 
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