在接下来的一轮比赛中，这个队变得空前和谐。温小龙在这次任务中被任命为队长，队员主动要求承担什么分工他都同意，他安排工作别人也都毫无疑义地接受。在完成任务的过程中没有任何分歧，更不用说之前常见的争吵。不过，他们却在任务中“完败”，随队专家温岱妮在压力面试时对他们评论说，这种团队和谐，让他们失去了争论如何把事情做对的机会。面对“避免冲突和做正确的事情，哪个更重要？”这个直击核心的问题，他们无言。
逐渐浮现出来的冲突也揭开另一队原来的表面和谐，并且最终演变成激烈的冲突，引致失败。先是在一轮任务中，在分歧越来越大后，朱勇问：“我问你一句，听你的还是听我的？”“我是队长，当然听我的！”朱勇摔门出去了。在接下来一个任务中，队员之间的冲突到了队长不得不利用正式权威压制的程度。在决定谁去参加压力面试时，朱勇很痛心地说，“我们这个团队，没有经过激烈的冲突，所以可能没有形成真正意义上的团队。”在这里，过去的和谐也是致命的，因为它掩盖了问题。
“我在团队中的角色”：领导者vs队员
假设你是这十个经理人之一，你就会发现，你至少能在这样几种情境下思考“我在团队中的角色”这个问题：当你被任命为队长时，你该如何做？当你是队员时，你该如何做？在完成一个需要专业知识的任务时，你作为专业人士该如何发挥作用？而如果恰好并非你的专业技能所在，作为非专业人士，你又该发挥什么作用？
在《学徒》中，每次的队长是由团队成员选举出来的；在《巅峰营销》中，队长则是由企业方在每轮比赛前指定的。不过，不论队长以什么方式产生，每一次成为队长，都是对选手的领导力考验。在《学徒》中，我们可以看到，有的人是天生的领导者，比如崔伊（Troy），十轮比赛他就三次当队长，而有的人可能才当过一次。唐纳德·特朗普问：“他为什么当了那么多次？”他的队友回答说：“因为他每次都自告奋勇，所以我们就让他当了。”
