Websense:专注造就成功

   2023-05-12 互联网3810


  在一组组残酷的数据面前,中国企业终于被Websense的专注精神折服了。Websense和中国国家气象信息中心的合作就是一个很好的案例。中国国家气象信息中心是全国气象及天灾预测机构的计算机运算中心,拥有国际级气象基础信息建设,并通过高速互联网与全球同类机构联机,共享各种环境和气候数据。然而,该中心部分员工在办公时间利用高速互联网联机处理私人事务,例如浏览与工作无关的网站、通过端对端(P2P)共享网络下载档案、使用即时通讯软件或播放流媒体,不仅降低了工作效率,占用了大量频宽资源,甚至使病毒有机会在中心的网络内蔓延,影响中心的正常运作。为了解决上述问题,中国国家气象信息中心评估了Websense所提供的员工上网管理系统,并最终决定采用。Websense大中华区销售经理龚珏萱女士说:“现在,Websense已经和中国的很多企业开始合作,中国的市场前景是很好的。”Websense的专注不仅为他赢取了中国这个巨大的市场,更为他赢取了高额的利润。

  “专注,让企业员工接受我们”

  其实,近来发生的许多企业公共关系危机,背后的根源往往与员工的网络管理有关。2000年,诺威奇联合人寿保险公司的员工通过内部电子邮件系统散布关于健康保险公司WesternProvident面临财政困难的诽谤性谣言,此事曝光后,诺威奇公司被迫赔偿45万英镑。此外,2003年,惠普自己也以“擅自浏览并共享不当资料”为由,对150名英国员工进行了处罚,并解雇了一批人。一些研究报告建议,在所有的人事问题中,雇主最应重视的是如何规范员工滥用电子邮件和互联网的行为。

  在Websense开拓中国市场时遇到的一个困难就是企业员工的不理解,这给Websense业务的开展带来了莫大困难。Websense大中华区市场经理表示,虽然只要企业管理者同意用Websense的产品,员工反对是无效的。但是Websense的宗旨是“以人为本,为人服务”,所以Websense一旦与企业达成协议,第一件要做的事情就是和企业员工进行沟通,对员工进行培训,让员工乐于接受Websense,而不是被迫接受。
 
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