★联想自身战略转型的需要
从产品导向转向服务导向
尽管在今年的联想集团才明确提出要从一个产品导向型的企业向服务导向型的企业转变，但回推过去，我们可以发现，早在1998年第一家联想1＋1专卖店，甚至更早的“应用电脑”、“功能电脑”概念的提出，实际上联想的战略思维已经开始发生变化。服务导向的背后主要蕴涵着这样一个问题：服务如何产生价值？从现在来看，“联想1＋1”专卖店培育市场，教育用户的职能已经实实在在地开展起来，并已经开始为联想电脑贡献了相当的份额。但根据联想一直以来战略方面的洞察力，联想1＋1的定位应该不限于此。从联想1＋1专卖店当前的做法中，我们似乎可以揣测出未来的场景，从为一般不熟悉电脑的用户培训以及安装，到未来整个数字家庭的系统设计、咨询、安装；从为百姓进行关于联想产品的展示、宣传的场所到未来社区信息技术的展示、培训、咨询中心；从与社区百姓的互动了解到终端用户信息需求的第一手掌控者。这也难怪联想1＋1专卖店的推行过程中尽管遇到了一些阻力，但联想的高层决策者仍然把几百个棋子在棋盘上布置妥帖，也许正是因为看到了棋子未来的生命力。从面向家庭用户的联想1＋1，面向中小企业的“IT1FOR1”，面向大中企业的“简约商务”，我们可以清晰地看出一个“服务的联想”已经初具雏形。
大联想概念的充分体现
在电脑及相关外设产品同质化的趋势下，联想也在想方设法锻造自己的核心竞争力，而联想的真正优势是什么呢？品牌和渠道，联想多年来的成长之路已经告诉我们，它把自己在整个产业链条中的位置定义得非常明确，它既没有不切实际地去搞基础技术研究，也没有沦落为一般的分销商，其中很重要一点在于联想塑造出了自己的品牌，建立了自己强大的渠道队伍。在产业变革越来越迅速的今天，根据联想的实际状况，不断强化自己的品牌，加深自己的品牌厚度，同时通过渠道体制的创新，不断密切和合作伙伴的联系不失为明智之举。联想1＋1正是基于这样的理念，共享利润、相互信任、互相尊重、经常联系、灵活多样、相互理解。从以往厂商与经销商之间博弈式的相互利用与相互提防变为了共同把事业做大的精诚合作，从让经销商赚钱变为教给经销商如何去赚钱，从单纯的媒体广告变为互动的整合传播。联想1＋1就是这样在家庭信息产品渠道的不断变革中，根据外部环境和自身状况提出的富有生命力的渠道模式。
