奥妮的前世今生:辉煌如过眼烟云

   2023-08-21 互联网2650


  然而,这两大因素并不能有效地解释奥妮的一蹶不振。“成也萧何,败也萧何”,出现这一大败局,黄家齐的问题何在,他本人并没有勇气面对。

  必须正视的是,在那个时候,奥美的策略与产权弊端还不足以让奥妮栽如此大的一个跟头。奥妮当年新皂角的销售收入只有1亿多,而广告费用反而投入了上亿。如此滑稽的投入产出比,世所罕见!只有决策上的大失误才可能导致这样的大败局。一年前的辉煌让黄家齐的创意有太多“大意”的可能,他那时的心态可能更象失荆州之前的关羽,因此在选择策略与处理团队问题的时候,“自负”或者说“过度自负”蒙住了他的双眼。

  98年的海尔、联想、TCL,广告策略不见得完美无缺,体制问题也不见得比奥妮简单,但都没有因为这些问题在短时间开始命运的急剧逆转。为何这些企业都能够渐行渐远,并且开始走向国际化道路?

  企业迅速崛起过程中企业家心态所发生的微妙变化对未来发展的影响,值得玩味,更值得警醒。张瑞敏所谓“战战兢兢、如履薄冰”,不是故作姿态,也不是故作高深。

  今生:自救——残局

  因为缺乏足够的自省,从此黄家齐眼里只有策略和体制这两大问题,奥妮自救也便围绕这两点转圈。

  不能说奥妮费尽心思解决这两大问题是彻底的错误,但原本很有点浪漫情怀的奥妮变得有点急功近利了,这就使得解决之道偏离了正轨。

  印度西亚斯不能不说是一个具有高度差异化且颇有销售力的策略,但它与奥妮之间有什么本质上的关联?高喊了“黑头发,中国货”,高唱了“国货当自强,长城永不到”之后,异国风情的调调显得很不和谐。印度西亚斯虽好,但对于已经形成了强烈的民族性认知的奥妮来说显得有些隔膜。

  在非典满天飞的国难时期推出黄莲除菌,不能不说是颇具匠心,而且回到了“植物一派”的定位上,但将投入巨资且影响深远的“黑头发,中国货”、“百年润发”所沉淀的品牌资产弃置不用,这与其说是定位的回归,不如说是重起炉灶、重新建设。国难当前,利字当头,特殊时期国人的情感需求如此强烈,奥妮却错失了重建品牌-消费者关系的良机,急功近利的作法最终让企业失去品牌战略的罗盘。
 
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