三星电子越来越强调工业设计的力量。三星甚至认为，以前，技术是推动新产品的因素，而现在设计已经取而代之。要使产品形象符合公司的发展方向和品牌管理方向，三星的产品设计就显得极端重要。三星的设计部门由CEO直辖，并请来了汤姆哈迪，这位为IBM设计出第一部个人电脑和ThinkPAD笔记本电脑的造型天才，精心打造三星Wow、Simple、Inclusive(简约、新奇、亲和力)的产品形象。他设计了三星电子现在的Logo，并把三星的家电、手机、液晶显示器包装成以银、黑和红为主色的造型。
自1998年至今，三星电子共获得了美国工业设计协会颁发的17项工业设计奖，连续5年成为获奖最多的公司。获奖总数与美国的苹果公司持平。
在中国，三星在设计方面也曾屡获殊荣。比如，三星X10获《软件世界》“最佳移动平台奖”，三星显示器152S获硅谷动力2003年度IT产品横项评测编辑选择奖，三星CRT与LCD显示器同获“CHIP《新电脑》年度产品大奖”等。
“酷”推广
三星手机总是用自己的方式强化消费者对“酷”的理解，从而达到推广的目的。
一个例子就是三星电子与《黑客帝国》的捆绑合作。2003年4月中旬，三星电子与华纳兄弟制片公司就《黑客帝国》的商业合作达到了史无前例的地步。此项合资的重点是对备受期待的《黑客帝国》第二部和第三部的全球推广宣传权。三星电子得到的影片推广宣传权不仅包括定于今年5月份和11月份上映的《黑客帝国》第二部和第三部，还包括收录了9个科幻电影短篇揭示即将来临的《黑客帝国》的DVD和录像带，同时，三星电子还是《黑客帝国》(EntertheMatrix)计算机游戏的全球官方通信合作伙伴。
除了借力《黑客帝国》这类非常酷的品牌推广手法，三星电子另一个坚定不移的动作是奥运赞助。2002年10月23日，三星电子与国际奥委会(IOC)在北京签下了第三次合作的协议，成为继可口可乐、柯达、斯沃琪和松下电器等六家企业后IOC第六期TOP计划的又一个成员。三星电子副主席兼首席执行官尹钟龙在签约仪式上坦言：“通过对奥运会赞助活动的参与，三星电子大大提高了在全世界的知名度，正在日益成为全球性的公司。”
