2、操作管控型
操作管控型的管控模式是集权度最高的管控模式,强调过程控制是这种管控模式的鲜明特点。
在操作型管控模式下,为了保证集团战略的实施和集团目标的达成,集团总部从战略规划的制定到实施几乎无所不管无所不理,因而把各种相应的职能管理在总部层设置得非常广泛和非常深入。
在操作型管控模式下,集团中各下属企业业务的相关性要很高,必须拥有相似的业务性质,这样集团总部才可能有足够的资源、经验和技能进行严格的过程控制。
在操作型管控模式下,为了保证集团总部能够正确进行决策,能够应付解决各种常规和突发的问题,总部所需要的职能人员的人数会很多,总部规模也会相当庞大。
IBM是操作型管控模式的典型,九十年代中期以来,IBM为了保证其全球“随需应变式”战略的贯彻实施,采取了高度集中的管控模式,IBM旗下各事业部都由总部进行集权管理,战略和经营计划统属总部制定,而下属企业单位则负责保障实施。
总体而言,操作型管控模式明显带有家长制的作风,本质是总部决定成败。在操作型管控模式中,总部体现着浓郁的身先士卒、冲锋陷阵色彩,不仅是帅而且是将,而分部不过是一切行动听指挥的执行机器而已,连将都捞不着够不上,最多是兵是卒而已。这一点从下图可以看得很清楚:
尽管可能违反一些主流的人文价值观(人本管理者肯定会从操作型管控模式身上闻到官僚主义和性恶论的气息),不过由于操作型管控模式直接控制集团各事业领域和下属企业的日常经营,如果集团总部具备相应的能力,以及相应的客观条件,勿庸置疑这将是管控力度最大的模式。
3、战略管控型
战略管控型的管控模式是集权与分权相结合相平衡的管控模式,强调程序控制是这种管控模式的突出特点。
在战略型管控模式下,为了保证集团整体利益和下属企业利益的最大化,集团总部负责整体的战略规划、财务和资产运营,各下属企业同时也要制定自己本业务单位的战略规划,并提出与战略规划相匹配的经营计划和预算方案,总部负责审批下属企业的战略经营计划并给予有附加价值的建议,同时批准其预算再交由下属企业负责执行。




