数量=顾客给我们的机会
“顾客第一”主义
如何赢得这种机会呢?第一要靠我们产品的质量(包括服务质量),这是赢得“机会”的根本,否则就会产生市场抱怨,市场抱怨必然会失去“机会”。
“质量第一”主义。
我们的一切工作必须要遵守这两个第一,这是企业工作的根本原则。用这两个“第一”指导一切工作的开展。
第二要对顾客进行影响,1宣传产品,宣传企业;2企业的社会责任:社会形象
宣传企业方式方法很多,媒体广告、社会活动等。在此不一一列举,请看有关市场运作方面的书籍。
企业应承担社会的责任,造福社会是我们的根本理念,关注弱者,救助弱势群体。厚德载物,积累阴德必然转化为阳势。这是我们企业生生不息,做大做强生命长久的根本保证。“居高声自远,非是籍秋风”。以德经商、制企成功之处,道理就在于此。
人有生命,家族有生命,企业也有生命。虽然生命形态不同,但却都有共同的规律:生长、壮大、衰老、死亡的过程。生命共有的形态。如何使生命更长久?就看生命体本身是否得“道”。“厚德载物,自强不息”这是生命长久的根本法则。
司马光家训中有一句话“积金以遗子孙,子孙未必能守;积书以遗子孙,子孙未必能读;不如积阴德于冥冥之中以为子孙长久之计。”
宋朝的范仲淹先生,“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”千古传唱。他做秀才的时候,心中就念念在救济众人。后来做了宰相,便把俸禄全部拿出来购置义田,瞻养一族贫寒。先买了苏州的南园作为自己的住宅,后来听见风水家说:“此屋风水极好,后代会出公卿。”他想这屋子既然会兴法显贵,不如当作学堂,使苏州人的子弟,在此中受教育,那么多人都兴发显贵,就更好了。所以就立即将房子捐出来了。真是不独亲其亲,不独子其子。结果是他的四个儿子都做了宰相,而且各个道德崇高。范家的曾孙辈也极为发达,传到了数十代的子孙,直到现代已经八百多年了,苏州的范坟一带,仍有多数范氏的后人,并且还时常出优秀的分子。相反,道德方面欠缺,富不过三代的例子比比皆是,不胜枚举。




