2．4．4．提高问题的处理能力
提高问题处理能力对该公司目前的状况来说，显得尤其重要。根据调研显示，该公司目前在生产过程中出现的问题应该并不是特别的多，但是往往这些问题的出现却是重复性的，比如电镀烧焦等问题。
那么提高问题处理能力主要是在两个方面加强工作，一是提高问题的分析和判断能力；二是提高处理问题的执行能力。建立一套标准的问题处理业务流程。
2．4．5．加强各车间的沟通和协调
建立各车间之间的沟通渠道，加强沟通与协调，改变现在的各自为政现状，提高工作效率。目前，该公司的三个生产车间从生产角度来说也好，从管理的角度来说也好，都需要相互沟通与协调。但在我们的调研过程中发现，这是一个另我们担忧的问题。比如十二月二十五号的一批产品大批量的出现麻点（因为当时还无法定性，所以我们这里暂且称为麻点），而类似于这个问题在一个星期前已经有出现，一直来都没能得到好的解决，导致了二十五号的再一次出现，这说明了车间里解决问题的能力不够。这个解决问题的能力不够一方面是技术力量的不够，但更主要是各个车间之间没有协调，没有合力来解决这个问题，到最后还是搞不清楚这个问题是出在哪一道工序上。
[相关链接]
·温州某民营企业内部管理体系诊断报告(1)
·温州某民营企业内部管理体系诊断报告(3)
·温州某民营企业内部管理体系诊断报告(4)
（作者曾水良，浙江俊尔新材料有限公司顾问师，十余年制造企业全面统筹管理实务;三年企业管理咨询顾问行业经验;丰富的现代化企业管理理念和实操经验;具二十余家大中型民企及外企管理整合/流程重组(ERP/BPR)及人力资源项目管理人力资源战略规划/人才招聘测评/薪酬设计/经营绩效考核等项目的策划与实施经历.深悉民企之发展规律和内部事务协调沟通处理手法。[3][4][下一页]
