和2004年相比，2005年快速消费品企业重点关注的工商合作指标在合作策略、零售前端管理和零售后端管理三个方面的都发生巨大的变化。对零售商来说，关心合作伙伴所关心的，是双方建立合作的基础。
2005年快速消费品企业重点关注的工商合作指标的新变化
合作策略层面——谁忽视了与制造商合作，将注定被淘汰
零售商日益成为商品流通价值链最关键的环节——控制着终端，具有合作策略，共同制定工作计划，已经成为大部分零售商的共识。零售商之间的竞争更加依赖于整体性，系统性能力之间的竞争，而与制造商的合作能力是其中重要部分。从博弈走向合作的大趋势在所难免。如果谁忽视了今天与制造商的合作，注定被淘汰出局。
零售商正在不断地长大，一方面随着零售商门店数量的不断增加，拓展区域的不断加大，配送中心的建立，采购规模和能力的提升，另一方面随着零售商不断侵入竞争对手的领地或被侵入，之前低价格策略是绝大多数零售商唯一注重和采取的竞争手段，但是目前快速消费品企业的关注重点已经从价格策略方面的配合转移。
零售前端管理
基础层面的操作能力日趋改善和提升，已经成为各个零售商的日常工作和运营的标准。
零售后台管理
零售商通过对IT系统持续地投入和应用，目前可以满足日常运作管理的基本需求。但是绝大部分零售商尚未开始利用商业智能分析来指导经营计划，这或许才是持久制胜之道。
2005年针对零售商研究的新发现和建议
通过对2005年调研中针对零售商的各项关注指标的满意度研究发现，快速消费品企业对零售商的期望值和要求主要是分布在以下5个方面：
1.零售商的信用和付款永远是双方合作的基石
2.订货、补货、库存管理是零售企业运营管理的最基本要求，也涉及到双方日常紧密运营合作的各个环节，而零售商提升自身运营管理能力和与制造商协同提升供应链效率是解决问题的根本之道
