因此,综合各方面的因素看,品牌的本质属性是精神的,而非物质的。
二、不同的品牌属性对分销网络战略的影响
既然品牌是精神的,就意味着品牌必要借助于物质手段来表现。
一个品牌战略需要通过营销战略、生产战略、人力资源战略、新品研发战略、物流战略等来保障。因此,品牌战略是精神战略,其他的职能战略可以说是物质的,是品牌战略实现的基础。离开后者,品牌战略将无从谈起。这就象物质与精神的关系。精神与物质本身是不可分离的。脱离开物质的精神是空洞的,离开精神的物质是没有灵魂的,精神必须内在于物质,才使物质有生命力。同样,物质没有精神,就没有生命。但精神是能动的,她虽然不能独立存在,但可以对物质其指导作用。
营销战略是品牌战略的物质基础,对品牌的实现起着至关重要的作用。而营销战略又是通过产品战略、渠道战略、促销战略来实现的。因此,分销战略相对于品牌战略来说,是品牌战略的实现手段,也是品牌战略实现的物质基础。
精神按照其抽象的程度不同分成级别,越是内在的东西越稳定,同时离开物质的外在形式也越远。人们是很难完全通过一个人的外表判断他的人生观的。同样,即使人生观相同的人,其外在的表现可能是很不相同的。因此,品牌诸多要素中,对分销网络的影响作用也是不同的。最内在的品牌核心价值对分销网络的影响是原则性的、方向性的。品牌的社会属性、品牌文化与品牌个性对分销网络的设计有了更具体的指导意义。而品牌识别、品牌形象、品牌利益对分销网络的设计却是直接的刚性的。
品牌识别与品牌形象在许多品牌研究者那里往往是混为一谈的。CIS企业形象战略换个方式表达就是企业识别特征战略。但仔细分辨,其实是有差异的。品牌的识别主要是指品牌建立差异化的基本特征以便被人所认识分辨。品牌识别一般主要包括名、字、图、色四大基本要素。这是对品牌作为精神层面产物的最外在形式的表现。由于这个识别基本元素的存在,而使该品牌整体的形象策略有了差异化的特征。品牌形象是基本的品牌识别要素在人、物与行为三方面的外在表现。就本质上看,它是识别系统的展开。因此,品牌识别是“纲”,品牌形象是“用”。正是在这个基本要素的基础上,建立品牌的形象系统。CI里,品牌形象往往被视为VI的应用部分和BI部分。一个品牌的识别系统与形象系统一旦建立,必须通过品牌管理委员会调动全企业的力量监督实施,确保该品牌的识别系统没有差错地在所有的经营活动中表现。具体表现为专卖店的门头设计、飘旗、员工服装、汽车、办公用品以及员工在与包括顾客、政府、媒介、供应商、经销商、社区、股东等各种社会关系开展活动过程中。品牌识别与品牌形象在分销系统的运用必须是直接的,应建立具体的规则并有相应的考核方法以确保其准确地得到贯彻。




