新管理主题 企业人为本理论与应用

   2023-04-12 互联网4030


  中国企业处于特定时期,一起步就进入全球化,在国内市场就面临国际竞争。因而,学习西方先进管理经验,成为一种必然选择。TQM、HR、IPD、MRP、ERP、SCM、CRM、PM,国外软的管理技术和硬的信息系统蜂拥而至,国内也有人不断推出新的“经营管理模式”。技术、系统、模式是有用的,但离开人这个主体,就没什么用了。

  3、用之于企业文化建设

  理念和文化背后是企业对人的最基本假设,而一个卓越企业的最基本假设,必须也必定是――人为本。有了这个假设,企业的使命和愿景才发自内心而生动真实;离开这一点,所谓的崇高理想和目标就不啻为一句空话。以此为假设,企业管理就一定会有这样的根本前提:尊重人、信任人。有了这个前提,企业的核心价值观才真的鼓舞人、激励人;背离这个前提,“以人为本”就肯定是骗人的大话。《基业长青》和《从优秀到卓越》揭示了理念文化之于企业长期发展的价值,惹得很多企业踊跃投身于文化建设。但文化建设的核心是理念,理念的核心是人。无论美国的IBM、德国的西门子,还是芬兰的诺基亚、日本的松下,其最深层次的理念是一致的,那就是:人为本。人为本作基因的企业种子才可孕育成尊重人的文化,才可长成参天大树。无论处于哪个行业、哪个阶段,欲成就一个可持续发展的组织,企业要么自然而然地“人为本”,要么就修炼“人为本”,没有任何捷径可走。

  中国社会的价值取向日益多元化,中国人的精神需求旺盛且日趋增长,而传统文化影响的弱化以及宗教信仰的缺乏,使得企业这种社会组织成为人们主要的文化和精神场所。因此,无论从企业自身还是从社会角度,文化建设都是中国企业一项至关重要的任务。

  4、用之于企业组织建设

  企业组织建设的软件部分是文化建设,硬件部分是组织架构。在设计组织架构时,通常遵循的首要原则是“战略决定组织架构”,有什么样的战略,就有什么样的架构。但组织架构自身不是战略,也不能确保战略的实施。人是战略实施的主体,没有人,组织架构仅仅是个不中用的空中楼阁。组织架构是人的舞台,战略界定唱京剧还是豫剧,无论哪出戏,都需要人扮演角色。战略通过经营来落实,组织架构则细化为岗位来支撑经营;岗位需要人,不同岗位需要不同的人,如同戏里有各种角色。组织架构形式多样,职能式矩阵式事业部式网络式、投资型控股型经营型、产品制区域制客户群制,哪一种更有利于支持战略、支撑经营呢?设计理想的组织模型也好,执行可操作的组织结构也罢,断断不可偏执于业务流程分析,而没把人放在眼里!人的因素非常关键,甚至可能颠覆所谓的理性设计。缺乏具有领导素质和经营才干的人物,怎么搞得成事业部?!在组织架构设计中,人必须处于主动的地位,而不是机械地被动地嵌入。而且,人与架构之间还要不断地互动调适。
 
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