价值降低的表现形式
制造商经常会注意到经销商方面价值降低的表面特征。不幸的是,制造商和经销商可能只关心这些表面的东西,而忽略了更深层次的问题。仅解决这些表面现象而忽视内在的问题,短期内情况可能会有所改善,但存在的问题反而会越来越严重。
下面列举了在降低库存过程中遇到的一些问题的表征,这些问题能够影响制造商的竞争价值:
定价混乱:
许多制造商为了控制产品在库量,对不同的产品或产品系列规定不同的折扣。若这个政策透明、一致,并且易于执行,就能刺激经销商多销产品,否则,很容易在经销商和销售人员内部造成价格混乱。如果制造商的定价过程很烦琐、难以预测,经销商就很难向他们的客户做出准确的报价。在这种情况下,有时候经销商从其他的经销商手中拿货,甚至比直接从产品的制造商那里进货还要便宜。
无力完成订单与生产线不完备:
这使经销商不能保证适当的库存,无法为用户提供所需要的产品。造成库存不足的原因多种多样,但这个问题对经销商的影响是最大的,因为他们的利润与现金流都会受到影响。
冗长费解的单据:
长达50多页的销售单据对经销商来说是太多了,因为要花费太多的时间和精力,他们更愿意单据简练一些。经销商问题上\"厚此薄彼\":
这是一个非常普遍的问题。经销商大小不同,待遇自然也不尽相同。大的经销商会拿到更好、折扣更多的产品,这当然会引起小经销商的强烈不满。作为销售群体的一部分,小经销商合起来也会占很大的比重。在无法从主要供应商那里获得产品的时候,小经销商通常会转向一些辅助的渠道。
缺乏有力的销售支持:
制造商所提供的广告与促销支持效果到底如何?多数经销商十分关心这个问题,因为他们要面对拥有强大支持并且产品系列一目了然的竞争对手。




