“做调研不是为了拿到一大堆资料，是为了能找到帮助自己做正确决策的依据，尽可能规避风险。”在2004年推出补血保健品血乐时，做市场调研的下属要回答顾悦悦的许多问题：什么人需要补血？男的多还是女的多？其购买动机是什么？在什么情况下会购买这类产品？服用习惯是一直吃下去还是吃一段就停？什么叫“吃着有效”？觉得血乐和其他产品相比有无大区别？为何觉得吃血乐比别的产品有效？血乐所传递的功效和概念等信息是否能够完全接受、认可？
在顾悦悦眼里，产品概念和产品功效一样的重要，每个产品上市前都必须要有明确的功效和概念。血乐一经推出，让许多消费者都改变了原来的购买计划，从其他补血产品调转过来买血乐。这其中血乐明确的“不仅补血而且能清除血中垃圾”的概念起了关键的作用。“做广告也是同样的道理，必须要做市场调研、要一项一项地去测。”
“即使做好这么多因素，仍然不可保证市场的成功。因为还有价格、竞争者及消费者的购买力等因素要考虑。”
“产生一个概念，要想变成执行力，只有不断地和下属沟通，不断地给刺激，直到变成具体的、可以执行的东西。”
“消费者的需求在不断改变，企业要生存就必须不断创新，做市场亦是如此。”顾悦悦总在不断竭尽所能地让自己的团队处于一种持续的创新状态。健康元的旗下品牌众多，却形象各异，甚至同一个产品的广告也总是在不断更新变化中。做静心口服液，刚开始要传达的信息是更年期，所以在第一阶段的宣传中要传达出“静心＝40岁以上女人”的信息，市场的反映相当好。随后顾悦悦带着她的团队又开始琢磨，能不能加上些更感性的东西？于是他们推出了第二个版本：吃了静心不烦不躁，和儿女相处融洽。接着又有了好相处、魅力不减、仍然有人追、让人一直美下去的第三个版本。到此顾悦悦仍然没有满足，“对中小城市及农村的消费者而言，这些广告仍然有种遥远的感觉”，第四个版本—送礼篇随之而来。“产品所传达的概念需要不断地强化、深化，才能立于不败。”
