UPS中国董事总经理陈学淳:运筹之道

   2023-03-08 互联网4800

  “眼观六路、耳听八方”之后,陈学淳提出了他的“运筹”理论:“‘运’是单纯的货物周转,是物流的基础;‘筹’是思想,是运输背后的附加增值,也是物流最大的利润所在。”

  “运”是UPS的优势所在,在“筹”中,陈学淳看到了UPS中国的前景。

  他告诉《每日经济新闻》:“大多数中国企业还没有意识到物流能够带给企业哪些优势,它们的观念仍停留在依靠自己的仓库、车队来完成企业的仓储和运输任务的阶段。这正是UPS的优势,但单纯做物流无法完全体现UPS的优势。”

  “筹”,运输背后的思想或人情最及时地发运货物一直是UPS的致胜法宝,但仅有这些并不够。陈学淳说:“在硬件设备趋于同质化的情况下,很多隐藏在背后的技术、人情等软因素决定了快递公司的竞争态势,这就是所谓的‘筹’。”

  他举了一个例子:曾有一家生产巧克力的客户对UPS提出过简单而苛刻的要求,那就是要保证每一块巧克力运到顾客手上时,都保持新鲜状态。“我们都知道,在途中运输条件很难控制。货物放在卡车里面,会经过长时间的颠簸,很难保证巧克力会不会溶化。”

  为了这单生意,UPS发明了一种新的包装方法和一种新型包装材料,这就保证每一盒巧克力在到达客户手上时,都是完好无损的。就此而言,UPS的服务已经超出传统意义上的运输公司。

  陈学淳强调说,UPS的物流概念已经不同以往,通过增值服务的提供,“UPS把单纯的递送这样一件事,变得富有人情味,让客户放心,我想它已远远超出传统物流业的范畴,这也是我们未来的竞争优势所在。”

  未来,竞争肯定会更加激烈,如今的中国物流市场已经硝烟弥漫,国际快递巨头在华跑马圈地的举动亦显得格外紧凑,并无一例外地都在向物流方案提供商转型。

 
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