评述：营销的最大创新在于“互动”，就是让我们的目标客户参与到营销策划和实践中。情景剧区别于以前的发布会，最大的优势就是让目标客户成为主角，而不是IT企业唱独角戏。这样，不仅明确了自己的目标市场，同时为中小企业IT采购树立了标杆。
菲利普·科特勒在其《水平营销》中讲到：传统的市场细分和定位思维，是针对消费者的特征，展开逻辑分析，进而寻找到企业适合进入的细分领域，或者某个领域设置自己的差异性。这种方法论源自市场营销的4P说，是“以客户为中心”的模式，追求的是一定时期的市场份额。这样的细分势必将企业的资源和能力越滩越薄，直至产生“一对一”的营销，必然导致广种薄收。区别于这种营销模式的，必将是创造性的、深耕细作的“水平营销”。
新扬天尝试的是“让客户以我为中心”，让目标客户以主角的身份参与企业产品发布，让客户认识企业的市场定位、产品和能力。这种创造性的水平营销，追求的是持续的客户份额，正好解决了提倡破坏性创新的《蓝海战略》尚未解决的问题——跳出血腥的、价格竞争的“红海”，寻找蓝色的海洋，就必须创造出“蓝海”式的产品。
解析工业设计，让非IT人看得懂
案例描述：2005年8月8日，刊登新扬天产品工业设计的精彩创意和鲜活故事的文章。该报道对新产品各环节的灵感来源，以口语化的、生活化的而非技术的、研究性的语言描述出来，配上生动的图片，勾勒出新扬天产品诞生的全过程。而且，让产品经理阐述产品的创新和优势，专业而通俗。
评述：枯燥的技术、生冷的产品，一直是产品公关传播的重点。在消费者嗅觉迟钝的今天，从工业设计的角度，再现技术研发、创新设计、产品管理各环节的生动故事，无疑是一种能够让读者看得下去、记得住的传播方式。它的最大贡献是摆脱了IT圈内自娱自乐式的营销惯例，开辟了一种让非IT人看得懂的营销范例。工业设计是现代企业制造的灵魂，并越来越成为产品市场竞争的关键因素。相比于核心技术，工业设计是一个系统工程和整体的概念，更加贴近应用，更能展现对人的尊重，其间赋予了浓厚的品牌价值和企业文化内涵。如果说基于技术和产品功能的营销是急功近利的、以销售为主导的营销，那么基于工业设计的营销就是持续创新的、以人文关怀为主导的营销。
