经销商成了傀儡,虽然掌握了许多稀缺资源和区域性关键资源,但因不能运用他们,而使自己不能对厂家形成抗衡之“势”,自然难以与厂家公平对话。经销商难免与厂家产生对立情绪,在执行当中自然是各行其是,各自为政。
经销商的当务之急是丰富理论知识,开阔思路,加强自身经营能力。这是取得对厂家话语权的唯一方式,厂商如果能平等对话,则更容易协调一致,发挥渠道体系的协同效应,反过来也有助于促进经销商的发展。经销商应该积极“借势”和“造势”来提高自身在厂家面前的地位。
一方面,经销商正好可利用厂家派出辅助的人员或机构的专业技术,积极模仿与学习,一是提防厂家架空自己,一是通过“借势”发挥后发优势。
另一方面,经销商要加强自我学习,提高营销管理水平,虽理所当然,然而这种方法需要一个长期的过程,经销商可引进外脑来“造势”,组建自己的“智囊团”将自己所掌握的稀缺资源发挥出作用,形成对厂家的强制权力,从而获得更多的话语权。
三、风险爱好“错位”
技术进步与国际化进程加快,竞争越来越激烈,瞬息万变,风险与机会并存,要把握机会,就要挑战风险,而经销商往往是风险回避者,纵然机会有千千万,也是流失在不经意间,原因有三点:
基一,经销商大多规模较小,资金实力不足,承受风险能力不足,面对变革,往往要方马埋轮、破釜沉舟,只能成功不能失败,因为失败意味着全军覆没。
其二,经销商因其经营管理水平的限制,对于未来风险的预测与防范缺乏有效的措施与方法,常常对风险项目“敬而远之”,在经营中,大多经销商持“得过且过”的保守态度。
其三、从渠道整体来看,厂家希望经销商成为自己的职业经理人,成为厂家政策执行的工具,不希望经销商有过于跳跃性的思想。
然而,从组织生命周期来看,经销商自身大多还处于创业阶段,要求经销商具有企业家敢于冒险和创新的创业精神,这与职业经理人侧重“守业”的经营理念相背的。经销商的双重职能使其既要与厂家协调,又要自身突破。




