“不过”,曾新生微微坐直,加重了语气:“我认为这两种产品有一个最大的不同,那就是选错了胶卷没有生命安全;选错了轮胎,则可能造成自己或其他人的生命财产损失。”
很巧妙地,曾新生把话题带到了固特异新推出的“缺气保用”轮胎上。看来,虽然上任才数月,曾新生已经养成了时刻为公司做广告的习惯。
这些有趣的类比固然能够帮助曾新生顺利完成角色转换,但正如他所言,中国目前的轮胎市场处于群雄争霸时代,固特异面临的挑战可想而知:在争霸的诸侯中,固特异并不是最大的一个,除了米其林,规模超过固特异的还有很多家。
曾新生对此却颇为乐观,就像寓言中那个到光头部落发现了巨大商机的帽子推销员一样,他说:“我喜欢从好的方面看问题,这说明固特异在中国还有很大的成长空间。”
上任以后,曾新生潜心研究了轮胎行业和固特异的经营状况。有一天,他看到了固特异的发展史,并对此感到十分惋惜,因为他发现,固特异在轮胎的发展史中起了非常重要的作用,但这些并不为消费者所知。
他举例说:“从历史上看,固特异其实在轮胎所有重要的变革过程中都起了主导作用,历史上第一条可以拆卸的现代轮胎、人类首次登月的太空车的轮胎都是固特异生产的,最近比较热门的环保轮胎,固特异早在2001年就开始生产了。消费者对此都不了解,这说明我们在消费者教育上还有问题。”
时光倒流至一百多年前,当查尔斯·固特异发明硫化橡胶的时候,他没有想到,这个耗费了无数精力,浸注了无限希望的发明并没有帮他致富,反而让他更加贫困。在他去世后的第38年,为了纪念他对美国橡胶工业作出的贡献,弗兰克·克伯林把自己创建的轮胎橡胶公司命名为固特异。虽然与固特异本人并无血缘或经济上的联系,但固特异公司更乐于认为,他们不但在技术上对查尔斯·固特异进行传承,而且也继承了固特异本人在逆境中不断探索、勇于创新的精神。




