与此对应的是可口可乐。可口可乐在塑造品牌时，背后是对不同国家消费者生活形态与消费观念的把握能力，当可口可乐强调从买得到（Available）转为无处不在（Pervasiveness），实际上是在强调渠道要更加广泛和接近顾客；从乐得买（Acceptable）转为心中首选（Preference），实际上是在更加强调产品的文化内涵；买得起（Affordable）转为物有所值（Pricetovalue），实际上是在强调产品的增值价值以及对消费者的尊重，而这一切改变很大程度又与非碳酸饮料在近年来的崛起有关。
因此，可口可乐核心竞争能力真正的体现，显然潜藏于它对消费趋势的把握能力与行业结构的塑造能力之中，这才有永远的可口可乐。
从可口可乐能够持续百年的原因上面，我们也许可以懂得一个基本的道理：消费品的竞争完全不在产品本身，而在于产品之外的消费者价值，在于核心竞争能力的打造，一个单纯的品牌知名度并不能说明什么，所谓的渠道也不是决胜的关键，消费品行业中的竞争对消费者的强调并不是外在的\"广告\"，而是内在的对产品背后消费文化内涵的把握，以及与竞争对手一起对行业结构的塑造能力。
永远恪守公平回报底线：国美应当向哪里努力？
在我们这个快速变革的时代，经营一家公司经常会受到一种诱惑。这就是机会的诱惑，就是说你会碰到很多机会，只要你善于经营其中的某种机会，就可能在一夜之间\"发达\".发达有什么不好？有钱当然好，但问题的关键在于两个基本的问题：第一，这个世界没有免费午餐。当你得到什么的时候，你必须去问你要付出什么代价？第二，从长期看，所有企业的回报都是公平回报，公平意味着报酬是与能力成正比的，当市场在惩罚你的时候，说明的可能是两点：第一，你正在为过去的\"高回报\"付出代价；第二，市场提醒你正在面临新的机会。
1998年，我在摩托罗拉公司担任战略规划经理，当时的CEO高尔文提出了一个问题：如何振兴已经陷入低谷的摩托罗拉公司？对此，他的回答是：我们是在低谷，但现在市场竞争中产品的生命周期大致只有18个月，这意味着对手的优势也很短暂，只要我们作好精心准备，我们就能再次成功。
