常说——反复说该说的
“常说”的必要性在于:一是消费者信息接受的偶然性及媒体的覆盖缺陷决定市场推广者必须与消费者保持经常联系;二是只有常说才有可能将传播信息转化为消费者的技能记忆,也就是无须经过大脑调度的第一反应。达成技能记忆是为消费者减负的重要方法,这个时候,消费者的信息接受已不再是一种负担而是一种习惯。
“常说”具两层含义:“多说”以及“不断地说”。“多说”就是要让我们的目标受众有相当的信息接受频率,“不断地说”是保证目标受众能够得到持续的信息教育。只有两者结合才能真正将信息注册到消费者的心智,达成真正的“技能记忆”。
1、多说:在某类载体的信息传播体现为最强!
消费者信息接受有一个“优显”原则,经过大脑的信息过滤后,通常能根植记忆的只是某方面最突出的。所以“常说”需量的保证。但传播载体的多元化直接导致“通说”的成本负担,最为经济的做法是将传播资源聚焦于最适合的某类载体上,在这类载体上实现最强。
保健品的成功案例里,脑白金的做法最具代表性:市场推广初期,脑白金总是选择当地最具影响力的报纸进行软文启动。投放方式上:一讲究高密度,一般是一至两天一个频次,这是其他企业远远无法企及的;二讲究持续性,市场启动的平面安排都会延续三个月以上。当脑白金进入市场发展期后,为进一步扩大市场又将传播的主载体转移到电视上,这时候报纸投放频率少了,但一时间连电视遥控器都无法避开它。它的投放原则仍是:在这一传播载体中,我的传播力度是同行业中的最强。
在电视载体中,有脑白金这样的强势信息,后来者选择电视广告来作为传播主载体便须三思而后行了。巧妙的做法是避实就虚,同样是“润肠通便”的产品,“肠清茶”的市场启动就避开脑白金的宣传地盘——电视,而选择报纸作为冲锋号,并在时间段内形成信息传播的最强。这也是“肠清茶”市场成功的首当条件。




