业界的专业人士也普遍认为这种模式不适合如今竞争过渡激烈的饮料市场,例如以娃哈哈、百事可乐为代表的本土和国际饮料巨头采用的“辅助销售模式”或者直销模式都对终端具有很强的控制能力。客观的说,“他她水”是个好产品,但再好的产品,如果没有企业的管理和支持,仅仅依靠经销商的运作,产品将很难运作成功。
失败因子3:品牌形象模糊,利益点缺失
一个好的产品创意加上前期成功的渠道招商,“他她水”已经成功了一半,剩下的工作就是如何把经销商手里的产品卖到消费者手中去。这个时候,“他她水”却没有了刚出来时的那种气势了。“我最担心的就是一个好的创意之后,下一步怎样办?”周子琰曾这样表达自己的担忧。
“他她水”的问题在于产品概念太多:饮料分男女,性别饮料,男他有利于增强体力,女她可以减肥。这些概念哪些对消费者才是有实效的,企业似乎并没有把握准。
从广告传播中我们看到“饮料分男女”始终是“他她水”最核心的诉求,但对于消费者而言,这只是吸引他们关注这个产品的一个噱头,但不成为吸引他们购买这个产品的利益点,对于一个男性消费者而言,并不会因为“他她水”推出了针对男性的“他+”就要购买。而“他她水”传递的“中国首款男女营养素水”和“无菌冷灌装”等卖点似乎也脱离了消费者的需求,源于汇源技术的“无菌冷灌装”在饮料市场上一直没有成为被消费者认知的利益点。
中国饮料市场上做的比较成功的饮料产品大多可以在他们身上找到功能利益点或情感利益点,例如,统一“鲜橙多”诉求的“多C多漂亮”、激活的“健康活力”、酷儿的“营养丰富”、农夫果园的“三种水果营养”都给了消费者一个比较明确的产品利益点。这个利益点可以是功能上的,也可以是形象上的,可以是理性的,也可以是感性的,但都需要与消费者建立某种利益上的关系。
“他她水”有什么利益呢?在营养配方上,“他+”含有肌醇、牛磺酸;“她-”含有芦荟和膳食纤维。这些机理及功能具备了功能饮料的基本要素。要是能够真的把这两点推广到位,并让消费者接受,形成消费习惯,也许“他她水”就可以成为一个长线产品,在饮料市场上占有一席之地。可惜,这个观点主要停留在企业自己的产品主张中,并没有通过广告、公关等大众传播手段传达给消费者,结果是消费者对这个产品缺乏认知。




